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闲鱼不发货一般几天会自动收款

 2024-10-21 14:03:28      阅读量:867

在闲鱼这样的二手交易平台进行买卖时,我们要遵守平台的规则,闲鱼商家发货的话,要及时的去进行操作,那么,闲鱼不发货一般几天会自动收款?发货规则有哪些?

一、闲鱼不发货一般几天会自动收款?

在闲鱼上进行交易时,一旦买家付款,资金会被暂时托管在第三方支付平台(如支付宝),以确保交易的安全性。根据闲鱼的规定,在正常情况下,当卖家发货后,系统会在买家确认收货或者默认收货期满后,将款项划转给卖家。如果卖家没有按时发货,那么系统并不会自动将款项转入卖家账户。

并不存在所谓的“不发货自动收款”的机制。如果卖家超过约定时间未发货,买家可以通过以下几种方式维护自己的权益:

1、申请退款:买家可以在订单状态为“等待卖家发货”的情况下直接申请退款,一旦申请成功,款项会退回到买家的支付账户中。

2、联系客服:若卖家长时间未发货,买家可以联系闲鱼客服介入处理,客服会根据实际情况帮助解决。

3、举报投诉:对于恶意不发货的卖家,买家还可以通过平台内的举报功能进行投诉,避免其他用户受到损失。

二、发货规则有哪些?

为了保证买卖双方的利益,闲鱼制定了详细的发货规则:

1、发货时间:卖家需要在买家付款后的规定时间内发货,通常是24小时到72小时之内,具体时间视商品类别而定。

2、物流信息更新:发货后,卖家必须及时上传有效的物流单号,以便买家跟踪包裹动态。

3、商品描述一致:卖家提供的商品信息需真实准确,不得存在虚假宣传。

4、退货政策:若商品存在问题,买家有权按照平台规定申请退货退款,卖家应积极配合处理。

闲鱼设有超时保护机制,通常情况下,如果没有人为干预,默认收货时间是根据物流信息自动计算的,一般为卖家发货后的7天左右。如果在此期间内买家没有收到商品或确认收货,可以延长收货时间。

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