店铺氛围图该怎样营造,正确店铺氛围图,对于开店想必每个人都知道店铺的氛围好也是营销的关键点,今天我们就哪几个店铺来作为例子给各位详解下,如果,我们是顾客,进到一家美睫店铺,会关注哪些点呢,假设在进店铺之前,在网站上,或在朋友那里了解过大概情况。
进店铺第一件事,就是观察店里的装修和产品摆放,因为这些细节能看出店里的卫生是否干净,管理是否到位。
第二件事是感受工作氛围,是冷冷清清,还是忙忙碌碌?是大声喧哗,还是细声细语?这能看出店铺的规章制度,还有顾客的涵养。
第三件事是观察店员的状态,无论店员是在接电话、或是来回取东西,还是正在服务顾客,她们脸上是否有微笑、碰到顾客是否打招呼、介绍产品是否耐心等等,这能看出店员的专业度,店铺是否有严格的培训等。
第四件事是价格优惠,成为会员是否有较大优惠,不是会员的话是否有活动促销之类的,这能看出店铺对顾客的让利程度。
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店铺氛围的4个关键点
1)店铺环境
美睫店铺的装修风格、店铺内的床铺摆放、产品的整齐美观度等,都是给到顾客的第一印象。这个第一印象是顾客的视觉感受,它传递着品牌的形象,直接影响到顾客考虑是否持续在店铺进行消费。
2)工作氛围
店员好的工作状态可以让顾客感受到有秩序、有素养、有规章、有制度可循,并不是像菜市场一样吵吵闹闹。顾客也有涵养,在享受服务的过程中,比较放松,也能体验出在此消费是一种快乐的感觉。
3)员工状态
员工状态的好坏直接影响着服务质量的高低,一张哭丧着的脸服务你,和一张微笑着的脸服务你,你选哪个?当然是有微笑的那个。除了微笑服务,还包括员工的精神面貌、见面打招呼、给顾客及时倒茶水或问候顾客的朋友等。所以,平时对员工的培训工作一定要做到位。
4)价格优惠
这应该是影响顾客成交,或持续消费的最后一个关键点,在前三者都做的很好的前提下,再加上一些新人优惠、充卡优惠、或活动促销等,给到顾客实际的利益,那么,在顾客的心理,这么高性价比的一家店铺,还有什么理由不经常来呢?
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提升店铺氛围的思路
上面所说4个关键点,分别代表着店、人和钱,这三种东西都是顾客最看重的,想要提升店铺氛围,就必须在这些点上下功夫,如果你的店铺面临着周边较多同行的竞争压力,同时你的专业度、产品都没有绝对性的优势,那么,你就要用好的态度和好的氛围去影响顾客,专业的态度和用心的付出是获取顾客的最强竞争力。
第一,要针对店铺美睫师进行针对性的培训,帮助她们提高意识,意识到“顾客希望自己在店铺经历怎样的感受”。
第二,顾客之所以选择你的店铺,就是承认了店铺的价值所在,那么我们需要做到将店铺的产品和服务呈现在顾客面前,利用视觉和听觉,让她们对店铺形成较全面的感受。
“4个关键点,找准顾客的需求,通过店、人和钱这三方面来打动、或满足其需求。本质上来说,就是营销,只不过是把营销拆解到店铺的每一个细节中,通过视觉和听觉把产品服务做到顾客的心里。
服装店铺氛围图怎样弄
现在做一家实体店真心的不容易,尤其是服装店,很多都沦为了为线上做无私奉献的线下试衣店。有自己设计、生产能力、有一定品牌知名度的专卖店还好,那些夹缝中求生存的小服装店就苦了,辛辛苦苦的赚来的银子大部分要交给了房东;明明知道来试衣服的顾客也不敢得罪,只能在心底祈求她们能良心发现,然后在店里买一两件衣服。真的要买了,这些祖宗们惨无人道的砍价,把仅有的利润砍得踪影不见。
即使市场环境这样恶劣,有些特色小店依然人气很旺、生意火爆。他们内外兼修,特别是金玉其外方面做得都非常好,我们深入观察采访,总结了这些店面在氛围营造上的特点,同时结合自己做店的经验,用眼、耳、鼻、舌、身五个方面与大家详细分解其要点,让您的店铺也成为一家以体验式为根本的店铺:
一、眼【视觉营造】
每个在视觉上让人感觉舒服的店铺,其背后一定有位会搭配、懂陈列、爱生活、有审美的老板或合伙人或店长或朋友,店铺视觉的每一个细节无不体现着其品味。视觉会形成无形的气场,这个气场会吸引同类型的顾客,设计得当一定会激发客户的购买欲望。
可以有个根据时节经常变换主题的橱窗,可以将陈列经常做一些调整,销售人员可以换上重点销售的服装,这些变换往往会吸引顾客再次光临重复进店。如果设计的精美而有娱乐互动性,甚至会激发顾客自愿传播。
视觉是由无数细节组成,一个有你独特风格的海报、价签、产品说明、吊旗,甚至员工的服饰、胸前的工作牌,只要是用心打造,这些无数不起眼的视觉细节,某一个点一定会在不经意之间,打动某一个与它有共鸣的客户。如果自己没有把握做好,那就去交一个设计师或陈列室朋友吧。
二、耳--【听觉营造】
经过麦当劳的时候,有没有听到一段一直在反复播放的旋律,久而久之,这段旋律就深深的在每个人心头留下了记忆,无论在哪里一听到这段旋律,我们很自然的想到了麦当劳。当然这个需要大量时间以及金钱的投入,一家小店铺很难去模仿复制。但是,我们发现当我们进入到有的服装店铺的时候,其背景音乐让人印象深刻。卖韩范儿服装的播放着各种流行的思密达;卖潮牌服装的播放着各种流行音乐;卖民族风服装播放着各种高山流水、琵琶古琴。与所销售产品相匹配背景音乐,会营造一种和谐的气场,试穿服装的时候如果能随音乐随性的扭动两下,接下来的事情不言而喻。音量也要注意,音量过大会影响现场沟通,音量过小则形同虚设。
三、鼻--【嗅觉营造】
一个气味,或许会让你想起一段回忆,会想起一个人。一家店铺也可以有属于自己的气味,要做就做一家有味道的服装店。有的店铺老板喜欢鲜花,于是淡淡的花香就成为了她店铺的名片。怕客户花粉过敏的话,就卖个精致的空气净化器,滴入一滴喜欢的精油,让精油的味道弥漫的在店里,自己都会感觉很惬意。做民族类或传统服装的,让店铺能够闻到优质香的味道,相信能被香的味道吸引驻足的客户,也一定是你的目标客户,或许会成为你一生的朋友。
四、舌--味觉营造】
在客户休息区或者在收银区,放上一小碟薄荷糖、MM豆、白兔奶糖,花不了多少钱,但是带给客户的确是一种甜蜜。一块糖能令顾客心情愉悦,再加上你的甜言蜜语,或许会因为心情舒畅从而愿意和你多聊上几句,或许在你的推荐下多买上几件。条件允许的情况下,可以约上老客户在自己的店铺喝上一壶你亲手泡制的香茶,让大家心情都变的愉快,这将是一件多么美好的事情。
五、身--【体感营造】
销售秋冬装时,让店铺的温度降低下来,销售春夏装时,让温度提升上去。在适合的温度环境中体验适合的服装,让顾客的注意力集中在体验上,必然会让销售几率变大。除了温度外,当然还要注意湿度,在店里最好放上一支温度湿度计,舒适的环境不单是给顾客的,同样也是给自己和员工的。冬天送上温暖,夏天送上清爽,体验式营销,最基本的条件就是让顾客在一个适合的环境里愉快的购物。
童装店铺氛围图
如今,童装店铺成为一种流行风尚,因为家里基本只有1个孩子,最多2个孩子,父母就更加宠爱。而服装就是比较热门的行业。虽然店铺装修好、服务好比较重要,但是店铺氛围也是比较重要的一点。今天肇庆装修网小编就来介绍一下如何提升童装店铺氛围,希望对你们有所帮助!先来一波童装店铺装修图片吧!看看效果怎么样?
灯光设计可以提升卖场的审美价值,并能起到改变空间感,赋予空间个性的作用。对提升童装店铺氛围有很大作用,所以,灯光是卖场氛围设计的重要的工具之一。灯光的运用是一个系统工程,肇庆装修网小编认为应该从三方面解析应用:品牌风格、装潢技术与卖场本身的结构。
这里要着重说明的是,光的作用不仅仅是把某个空间照亮这么简单,更重要的是要突出服饰本身及制造氛围。因此,服饰的种类和预期效果是卖场设计师首先要考虑的要素。先来一波童装店铺装修图片吧!看看效果怎么样?
具体到应用层面,照明又起到如下三类作用:
灯光设计
基础照明
基础照明主要是为了使整体店铺内的光线形成延展,同时使店内色调保持统一,从而保证店铺内的基本照明。其中,主要运用模式有嵌入式(如地灯、屋顶桶灯)、直接吸顶式照明两种方案。
重点照明
对于流行款及主打款产品而言,应用重点照明就显得十分重要。其中重点照明不仅可以使产品形成一种立体的感觉,同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色。当然,重点照明还可以运用于橱窗、LOGO、品牌代言人、及店内模特的身上,用于增强品牌独特的效果。至于设备方面,常用的器材主要为射灯及壁灯。
辅助照明
辅助照明的主要作用在于突出店内色彩层次,渲染五彩斑斓的气氛与视觉效果,辅助性的增强产品吸引力与感染力。其中,可用照明设备较多,在此不再累赘。
当然,除了人造光源外,随时间改变而流转的自然光、映射在商品表面的光的质量、从物体表面上发射的质量、光线本身的明显色调与彩色再现率也非常的重要。所以,只有在系统考虑到光所产生的各种效果后,对各种光源进行调节与应用,才能保证光线始终渲染店铺氛围,突出展示商品、增强陈列的效果。
色彩设计
店铺内的色彩设计是店铺氛围设计的头等大事,色彩与品牌、室内环境、服装风格都有着息息相关的联系。
有效的色彩设计能够使顾客从踏入店门起便感受到服装品牌独有的魅力与个性,使顾客的感性因素得到升华,最终调动其购买欲望。一般说来,顾客在卖场中对色彩的感受有以下几点:
空间感与重量感
色彩的柔和与绚丽,能够强化或减弱卖场的空间感与重量感。比如使墙壁光鲜明亮,会使人感觉青春与活力;而涂有厚重的色彩,则会使人感到稳定与庄重,较适合典雅、大气的服饰品牌。
一般来说,亮丽的色彩可以让顾客很快陶醉,并激发年轻爱美女性的兴趣,但是值得说明的是:天花板、地板、货架及店内广告最好能够保证协调,同时色彩不要杂乱才能使人感到清爽。而厚重的色彩,也要做到浓淡结合为妙,否则过于压抑则会使人感到沉闷,抑制购买情绪。具体到应用范畴,亮丽的色彩适合青春女装,而厚重的色彩则适合男装与正装。
色彩造成的冷暖错觉
人们看到暖色一类色彩,会联想到阳光、火等景物,产生热烈、欢乐、温暖、开朗、活跃、等感情反应。见到冷色一类颜色,会使人联想到海洋、月亮、冰雪、青山、碧水、蓝天等景物,产生宁静、清凉、深远,悲哀等感情反应。但是,仔细品味,其实冷暖色调中又能细分,其中:冷色调的颜色,分为庄重冷与活力冷两种。比如黑色、灰色等色彩能使人感到庄重与稳定;而亮蓝与亮绿等色彩则会使人感到朝气蓬勃,较适合一些时尚品牌。暖色调的颜色则分为热烈暖与温情暖两种。比如,酱红色的墙壁,会使卖场充满媚惑与热烈,而黄色与橙色的墙壁则让人感到温馨与浪漫。
所以,根据冷暖色调的作用,经营者就需要将自身品牌所诠释的含义及服装的风格进行细致了解,最终结合色彩来设计卖场氛围。
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