你是否曾遇到过支付宝自动扣费却未享受相应服务的情况?下面将教你如何申请退款,以及如何关闭那些烦人的自动续费服务。
一、支付宝自动扣费了怎么申请退款
1.打开支付宝APP,点击“我的”进入个人中心,然后找到“账单”或者“交易记录”。
2.在确认了扣费项目后,如果你认为这笔费用不应该被扣除,可以首先尝试联系商家。
在账单详情页,会有商家的联系方式或者客服按钮,点击后可以与商家沟通退款事宜。
3.如果商家不予理睬或者沟通未果,你可以申请支付宝客服介入。
在账单详情页,点击“对订单有疑问”,选择“我要退款/售后”,然后按照提示提交退款申请。
4.在申请退款时,可能需要你提供相关的退款凭证,比如服务未使用的证明、与商家的沟通记录等。确保你的凭证真实有效,以便提高退款成功率。
5.提交退款申请后,耐心等待支付宝的审核。如果证据充分,支付宝会在几个工作日内完成审核并退款。
二、支付宝自动扣费怎么关闭自动续费
1. 找到自动续费项目
在支付宝APP中,点击“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”,在这里你可以看到所有已经开通的自动续费项目。
2. 取消自动续费
找到不需要的自动续费项目,点击进入后,会有“取消自动续费”或者“关闭服务”的选项,点击后按照提示操作即可取消。
3. 确认取消结果
取消自动续费后,系统会提示你已经取消成功。为了确保不再被扣费,你可以在下个扣费周期前再次确认是否已经取消。
掌握申请退款和关闭自动续费的方法,让你在享受便捷服务的同时,也能有效避免不必要的经济损失。
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