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淘宝买卖双方互评怎么操作

 2024-11-19 13:33:02      阅读量:1496

在淘宝交易中,买卖双方互评是交易完成后的一项重要环节,它不仅体现了双方对交易满意度的反馈,也影响着店铺的信誉和买家的购物体验。那么,淘宝买卖双方互评该如何操作呢?

一、淘宝买卖双方互评怎么操作?

买家操作步骤:

(1)登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。

(2)找到“已买到的宝贝”,点击进入订单详情。

(3)在订单详情页面,找到“评价”按钮,点击进入评价页面。

(4)选择“好评”、“中评”或“差评”,并填写相应的评价内容。

(5)如果需要,可以上传图片或视频作为评价的凭证。

(6)确认无误后,点击“提交评价”。

卖家操作步骤:

(1)登录淘宝账号,进入“卖家中心”。

(2)在“交易管理”中找到“已卖出的宝贝”,进入订单列表。

(3)在订单列表中,找到需要评价的订单,点击“评价”按钮。

(4)填写评价内容,可以选择是否匿名评价。

(5)如有需要,卖家也可以上传图片或视频。

(6)确认无误后,点击“发表评价”。

二、淘宝双方互评后多久才显示?

淘宝买卖双方互评后,评价通常不会立即显示,而是有一定的延迟。具体显示时间如下:

评价延迟:一般情况下,评价会在双方互评后的24小时内显示在商品页面和店铺评价中。

特殊情况:如果遇到系统升级或维护,评价显示可能会出现延迟。

评价修改:如果买家或卖家在评价后想要修改评价,可以在评价显示前进行修改。一旦评价显示,则无法修改。

淘宝买卖双方互评是交易诚信的体现,正确操作互评步骤,有助于维护良好的电商环境。了解评价显示时间,耐心等待,让每一次交易都有满意的结局。优质的服务和公正的评价,共同构建了淘宝平台的信任基石。

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