天猫续签是电商平台与商家进行相互承诺的一个协议书。通过续签,商家承诺将继续遵守天猫平台的规则和政策,提供优质的商品和服务。那2025年天猫商家续签流程是怎样的?
1、为什么续签签署协议时需要店铺信息核验及更新?
根据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规要求,商家作为店铺经营者的基本信息需要进行定期核验。
2、店铺信息核验包含哪些信息?
店铺信息核验包括:企业信息核验及人员信息核验,温馨提示:
1)企业信息核验中公司经营地址填写当下(国内)实际经营的地址;
2)人员信息核验中,若商家档案已维护,人员信息核验会自动同步档案信息;若档案未填写,点击更新跳转至档案页面进行维护。
天猫商家信息核验更过相关问题,点此查看
3、续签过程中是否需要提交续签资质?
本次续签不需要提交资质审查,续签中不再设置资质审查环节,资质审查将在日常进行,请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效,资质失效或过期,您店铺将会被取消品牌授权或监管。
4、店铺后台提示我有资质需要更新,不更新会怎么样?
如果您店铺后台提示有资质需要更新,请您及时去完成更新,若逾期未完成,您店铺将会被取消品牌授权或监管,将会影响您店铺的正常经营。
5、续签时我想同时增加类目或品牌,可以增加吗?
在续签期间,您无法通过续签新增品牌或类目,但您仍然可以通过日常的新增品牌和新增类目的入口进行申请。
点此查看天猫商家如何申请新增品牌/类目?
6、续签中我可以申请关闭店铺吗?
可以。您可以点击【千牛—店铺—更多—店铺退出】申请关闭店铺。
7、我店铺的公司名称发生变更了,我需要做什么?
请将最新的公司营业执照复印件、核准变更证明复印件,加盖公司的公章,进入“商家中心-店铺-店铺信息-
资质管理企业资质“对应资质入口上传最新的资质。
8、我店铺因考核“中/高风险”被预警提醒,我还能继续续签么?
可以,但是您的店铺存在较大可能考核不达标,请您务必实时关注考核看板了解考核情况,以免因考核不达标而无法继续经营。
温馨提示:续签正式开启后,请您前往商家中心-续签服务专区确认续签,如果您选择放弃续签请您做好“退出天猫”或“转入淘宝网”的准备。
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