天猫新商运营指南

新商入驻指南及资费新政

新商入驻无年费：

2024年9月1日起，天猫将取消平台年度软件服务年费（简称“年费”），9月起入驻新商家无需支付。

免实缴保证金政策限时享

以通过购买保证金履约险，替代高额现金保证金，提高资金的使用效率。

可参与类目：食品生鲜大类下除（酒、餐饮美食卡券类目外）水产肉类/新鲜蔬果/熟食、零食/坚果/特产、粮油调味/速食/干货/烘焙、咖啡/麦片/冲饮、茶等这些类目都可参与。

关于保证金履约险相关疑问请点击《天猫保证金履约险FAQ》

入驻资费要求

（一）类目软件服务费

根据类目不同，当订单交易完成后实时划扣，详见《天猫2024年度各类目技术服务费年费一览表》。

（二）基础软件服务费

2024年9月1日起，平台收取与平台交易相关的商家基础软件服务费，具体可参考：《天猫商家基础软件服务费规则》常见问题

（三）保证金

根据店铺类型，类目和商标状态不同，金额也是不同的（申请退出店铺后退还）：

①品牌旗舰店、专卖店：包含TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

②专营店：包含TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

③卖场型旗舰店：15万元；

详细说明可点此查看。部分类目可限时享免实缴保证金政策

保证金履约险：原来需缴纳5万保证金的商家为例，现只需缴纳现金保证金的3%/年，全年费用1500元，签约时以实际投保天数进行收费，具体以缴费页面显示的保费金额为准。

基本资质要求

①大陆注册公司执照，公司经营无异常，个人及个体户不能入驻；

②一般纳税人公司，小规模公司可入驻；

③商标注册证（R商标），TM商标；（非纯图形商标）

④旗舰店提供独家授权，专卖店专营店提供所需授权。

一级授权：葡萄酒、白酒（名优酒品牌）

二级授权："水产肉类/新鲜蔬果/熟食"、"零食/坚果/特产"、"咖啡/麦片/冲饮"、"粮油调味/速食/干货/烘焙"、"茶"、"白酒（非名优酒品牌）"、“其他酒类”

三级授权：啤酒、洋酒

天猫开店入驻流程

一、开店入驻入口

（一）手机端：搜索“天猫开店”

（二）电脑端：天猫招商官网—https://pages.tmall.com/wow/z/seller/zhaoshangportal/index?page=index-pc&check=false

（三）商家开店前需准备

①商标证②商品类目③营业执照④企业支付宝

二、入驻具体操作流程

（一）提交资料（二）平台审核（三）完善信息（四）店铺上线