1.备受认可
在印尼乃至整个东南亚电商市场,Shopee都是十分耀眼的存在。
近日,Snapcart发布了一项关于印尼本地品牌和中小微企业的研究,数据显示,在主要电商平台中,Shopee被卖家评为最能带来销售利润的平台,占比高达71%,遥遥领先于其他电商平台。
除了能给卖家带来利润,中小微企业和本地品牌对Shopee提供的整体销售体验也表示满意。据调查数据,其在活动计划、产品类别、支付方式、送货服务选项等方面,Shopee均获得了超过70%的满意度。
值得注意的是,作为联系卖家和消费者之间的桥梁,电商平台也不能只被卖家所偏爱,消费者评价也十分重要。而从过去消费者对Shopee的评价来看,同样对该平台十分满意。
今年年中,IPSOS发布了一份印尼消费者对电商平台满意度的研究,数据显示,印尼消费者对Shopee支付方式的多样性、商品种类丰富、订单交体系等方面都给出了极高的评价,高达62%的印尼消费者将其视作首选推荐的电商平台。
在获得如此多卖家与消费者的共同偏爱后,Shopee电商也已成为其母公司Sea集团的“扛把子”,去年更是凭借其电商业务的蓬勃发展,让Sea集团实现了上市后首个全年盈利。
而在11月中旬,Shopee母公司Sea发布了第三季度财务报告中显示,其电商业务、数字娱乐业务、数字金融业务板块业绩均超市场预期。值得一提的是,其电商板块的表现十分亮眼,三季度总营收为43.3亿美元,其中Shopee贡献了31.4亿美元,实力毋庸置疑。
2.势不可挡
都说“只有变化才是唯一不变的”,在不断变化的电商环境中,早已涌现出新的销售渠道,例如直播和短视频。Snapcart在报告中更是直接表明,有67%的受访者认为,Shopee在直播娱乐功能和短视频支持方面表现最佳。
实际上,很多印尼卖家早已习惯使用直播来提升销量,据此前Jakpat发布的有关印尼在线销售的市场报告显示,印尼线上卖家越来越多地利用平台功能来进行销售,其中直播购物是使用范围最广泛的平台功能之一,并且在所有提供直播功能的电商平台、社媒平台中,印尼卖家更愿意使用Shopee和TikTok Shop。
换个角度看,Shopee也是很适合使用直播功能的,很重要的一个原因就更多年轻的消费者。
不久前,数据分析机构NielsenIQ印度尼西亚总监Rusdy Sumantri在一场电子商务博览会上,展示了印尼各电商平台的用户年龄分布情况,其中Shopee有着最多的Z世代消费者,甚至超过TikTok Shop。
另外,Shopee并不仅是在印尼有着好的发展,在东南亚其他地区同样有着不错表现。
例如不久前,泰国比价网站Priceza首席执行官在DAAT DAY Advolution活动上表示,2027年,泰国将以1.6万亿泰铢,成为仅次于印尼的东南亚第二大电商市场,而在购物平台的选择上,超七成(75%)受访者在过去一个月选择在Shopee上购物。
总的来说,在东南亚电商市场上,Shopee依旧是很难超越的存在,随着直播、短视频等销售模式愈发受欢迎,Shopee也很有可能会给我们带来更多惊喜。留言与评论(共有 条评论) |