1.升级功能
随着人们消费降级习惯的养成,以及环保意识的不断增强,买二手、卖二手变成一件更加常见的事,一些二手平台也迎来了自己的春天。
日前,美国二手服装平台Poshmark宣布升级“搜索”和“发现”功能,增强功能可以提升用户体验,有利于促进假日购物。
详细来看,本次功能升级的主要目的是帮助消费者更快找到所需商品,包括:通过增强的关键字和图像匹配技术,更好与消费者搜索意图相匹配;通过自动拼写纠正,自动纠正常见拼写错误确保消费者不错过相关列表;减少不相关列表详细信息的影响,优化一些关键字以提供更符合搜索意图的结果。
Poshmark是美国最大的二手电商平台,也有着“北美版闲鱼”的称号,该平台主要销售二手服装、配饰等时尚产品,同时也在积极开拓除二手奢侈品以外的其他市场。
另外,Poshmark在12月1日也将迎来第三个“二手周日”,为了庆祝它的到来,将推出Posh Shows直播购物功能,并提供2小时免费送货服务。
值得注意的是,除了让消费者能够更快速发现产品,Poshmark也正在摸索一条让卖家上架产品更加便捷、高效的道路。今年10月,Poshmark宣布将在2025年第一季度推出AI工具AI Posh Lens,该工具将进一步提升卖家商品上架效率。
2.二手赛道爆火
据美国全国零售联合会预测,今年感恩节到网络星期一的5天内,将有1.83亿美国人计划在传统商店和网上购物,其中近七成(68%)美国购物者表示,在假日季中给购买二手商品留了预算。而据eMarketer的数据预测,预计明年美国二手电商市场销售额就会超过5000亿美元。
而这样的变化也不仅仅发生在美国市场,其他市场也或多或少出现了这样的变化。
据11月中旬Evri发布的英国电子商务脉搏报告显示,在过去一年中有55%的英国成年人在网上购买过二手商品,这个数字约2800万,还有47%的人在此期间出售过二手商品。甚至在圣诞节这样重要的节日,也有很多消费者表示,愿意收到二手商品作为礼物。
在巨大的风口面前,一些品牌和零售商也敏锐地捕捉到了这一变化,并开始进军转售和交易市场。
举例来说,不久前宜家推出了一个名为“宜家二手货”(IKEA Preowned)的点对点转售平台,允许消费者相互买卖二手家具;沃尔玛也推出了“沃尔玛转售”功能,这是沃尔玛首个面向绩效管理卖家的跨类别、跨条件二手商品的数字平台,该品平台能够展示来自1700多个卖家的500万件商品,为更多消费者提供便利的服务。
总的来说,无论是为了节省话费,还是寻找可持续的方购物方式,归根结底,消费者对购买二手商品的包容度已经越来越高。而作为电商的一大分支,二手市场的高速发展也给卖家们增加了一个增长机会,而现在或许就是个不错的布局时机。
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