根据闲鱼平台的规则,买家在下单后如果需要撤销订单,应在付款前进行操作。
在闲鱼平台上进行交易时,买家和卖家都可能面临订单撤销和发货时间的问题。那么闲鱼下单后多久可以撤销?卖家必须在什么时间内发货?
一、闲鱼下单后多久可以撤销?
根据闲鱼平台的规则,买家在下单后如果需要撤销订单,应在付款前进行操作。
一旦买家完成付款,订单就进入了支付宝担保交易流程,此时买家不能单方面撤销订单。如果买家在付款后需要退款,可以在交易完成后的7天内申请退款,并提供相应的退货证明。
卖家在收到退货并确认无误后,才会进行退款操作。
如果双方已经达成一致并完成退款流程,那么就无法再次撤销退款申请。
二、闲鱼下单后多久必须发货?
闲鱼平台规定,卖家在交易成功后,需要在约定的时间内完成发货。
这个时间被设定为3天,即卖家在收到买家付款后,最晚需要在72小时内发货。
如果卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
根据《淘宝闲置市场管理规则》第九条的规定,若卖家未明确发货时间,则默认能在买家付款后72小时内发货。如果卖家长时间不发货,买家可以选择取消交易或者申请退款。
闲鱼平台对订单撤销和发货时间有明确的规定。买家应在付款前撤销订单,而卖家则需在买家付款后72小时内发货,以保障交易的顺利进行。
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