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京东以旧换新政府补贴不能价保吗

 2024-12-13 16:03:07      阅读量:7317

京东以旧换新政府补贴活动吸引了众多消费者参与,但在享受优惠的过程中,部分用户对于价保政策存在疑问。那么,参与以旧换新活动时,政府补贴是否能够价保呢?

一、京东以旧换新政府补贴不能价保吗?

政府补贴部分不参与价保。

京东价保政策是指,在商品购买后的一定时间内,如商品出现降价,用户可以申请退还差价。

政府补贴与价保:通常情况下,政府补贴金额是在订单完成后返还至用户账户,而非直接抵扣商品价格。

因此,政府补贴部分不参与价保。也就是说,如果新购商品在价保期内降价,用户可以申请退还差价,但政府补贴金额不会因此增加或减少。

注意事项:(1)在参与以旧换新活动时,用户应仔细阅读活动规则,了解政府补贴与价保政策的关系。

(2)部分特殊商品可能不支持价保,具体以商品页面为准。

二、以旧换新怎么取消订单?

在线取消订单:

(1)登录京东APP,进入“我的订单”页面。

(2)找到需要取消的订单,点击“取消订单”。

(3)根据页面提示,选择取消原因,提交申请。

联系客服取消订单:

(1)拨打京东客服电话。

(2)告知客服需要取消的订单号及原因。

(3)客服核实信息后,协助取消订单。

取消订单注意事项:

(1)取消订单可能会影响用户参与以旧换新活动的资格。

(2)政府补贴金额将在订单取消后返还,具体时间以实际操作为准。

京东以旧换新政府补贴活动为消费者带来了实惠,但政府补贴部分不参与价保。

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