京东互联网医院全新上线“视频门诊”服务,让患者足不出户即可享受便捷的医疗咨询。在京东APP中搜索“视频门诊”,即可与三甲名医专家视频连线,体验全科医生提供的极速问诊服务。最快9秒接诊的创新模式,大幅提升了线上医疗的服务效率和用户体验。
视频门诊服务分为两类:专家视频问诊与极速视频问诊。专家视频问诊特邀北京、上海、广州等地的三甲医院医生,涵盖精神心理科、中医科、皮肤科等多个领域。患者可依据需求选择值班时段,与名医专家“面对面”沟通,获得专业的治疗建议。
极速视频问诊则提供24小时全天候服务,由全科医生在线解答健康问题,适用于感冒、腹泻、过敏等常见病和慢性病管理。通过一键呼叫,用户可快速连接医生,最短等待时间仅需9秒,单次问诊最长达15分钟,为用户带来贴心而高效的医疗支持。
值得一提的是,极速视频问诊还支持多人通话。用户可将视频链接分享给家人,尤其方便远在他乡的子女为父母寻医问诊,进一步拉近医患与家庭成员之间的沟通距离。此外,患者可通过该服务获取在线检验单、家庭检查及送药上门等全流程医疗服务,实现便捷的一站式就医体验。
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