为了提升顾客的购物体验、营造一个有利于经营的平台环境,淘宝网计划调整《淘宝网店铺综合体验分规范》。这一规则变更已在2024年11月7日进行公示通知,预计在2024年11月14日正式生效。此次调整的主要内容包括:
1. 增加针对通过虚假手段获取体验分的处罚措施;
2. 统一考核指标名称的表述。
具体的调整内容如下: