近几年来,淘宝电商平台的快速崛起,让我们的购物生活发生了翻天覆地的变化,因为网上购物给我们带来了许多便利,
随着电商的发展,售前服务也越来越受到重视,最近几年,淘宝又推出了专属客服功能,让我们的服务质量变得更好,今天小编给大家讲讲,如何开通淘宝专属客服?怎样设置?
如何开通淘宝专属客户服务。
电脑端进入淘宝官网,输入卖家账号密码即可登陆。
页面右上角的千牛卖家中心,进入工作区。
在网页搜索栏中,搜索:"客服"
在“客户服务”页面的左下角会有是否开通专属客服设置的提示,然后按照页面上的提示步骤开通即可。
如何设置淘宝专属客户服务。
电脑版千牛工作台软件,打开即可输入帐号和密码登陆。
在电脑端界面上找到搜索框,输入“客服热线”进行搜索。
点击页面:“客服平台”>专属客服设置>,即可进行设置。
专有客户服务能给商家带来什么好处?
可招揽老顾客,建立专属服务,平台将自动向您店内的老顾客发出邀请。
商店上新自动新提示,意思是商店每一次上架新产品,都会直接通知专属顾客,提醒顾客购买,并可设置特殊优惠。
设立淘宝专属客户服务中心,也是我们运营推广的手段之一,大家都要好好利用,每一个工具方都能帮助我们的店铺,做得更强。
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