天猫BD一旦被抓,就会进行处罚,不同的BD行为,对应着不同的BD处罚,轻则宝贝降权,重则店铺扣分、店铺降权,甚至是直接冻结店铺,所以希望卖家朋友们在操作天猫BD之前,先来了解一下天猫BD如何扣分!
扣分依据是什么?
1、商家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
2、商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
3、特殊类目的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。商家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。
4、符合总则中虚假交易第四项所述情形的,每次扣六分。淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品淘宝网搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易,情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。买家竞拍不买,每次扣十二分,并须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给商家。
天猫BD违规降权怎么处理?
1、 对降权的宝贝进行维护处理
(1)BD积累了一定的销量但是自然搜索表现很差
这个宝贝所积累的销量权重几乎为零,这个宝贝链接你可以直接删除啊,包括图片空间中的图片也要删除,然后标题、首图、详情页全部要重新做,重新上架,重新做优化。
(2)原来的爆款商品被降权但是没有被删除链接
按照平台要求进行处理,比如对违规订单进行清洗,需要修改首图的赶紧修改首图,需要修改标题的赶紧修改标题,需要去掉极限词的赶紧去掉极限词。
(3)爆款宝贝违规被删除链接
一般只要是违规属实,申诉也没用。所以你需要做的是:标题、首图、详情页,这三个因素一定要跟你原先的宝贝有区别,一方面可以最大限度的获取新品流量扶植,另外一方面也尽量的让搜索引擎认为你们不一样。
2、 降权期间尽可能的维护住店铺的整体层级和综合转化率
随着降权,直接表现就是店铺的整体流量下降,进而店铺层级下降。店铺层级是决定你的流量天花板上限的,如果店铺的其他因素没有发生变化,层级下降带来的直接问题就是流量的大幅度下滑,恶性循环。所以,在降权期间,一定要竭尽所能的维护住店铺层级。
如果是淘宝认定你是BD了并且扣2分,那么除了扣分的那个商品会降权,店铺其他应该不会有太大影响,只是对店铺排名权重会有影响,但这种影响是相对的,如果您的销量,人气,店铺动态评分都比较高,影响会很小。
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