京东用户们在京东平台购物可以享受到很多的福利,比如说买贵了可以申请价格保护,多余的差价是会退还给京东用户的,接下来的内容中为大家介绍一下京东保价退款去哪里查哦!
只要符合价格保护规定的商品,用户可以在京东网站自行申请价保,例如大家电有30天保价,在30天只要你购买的产品出现降价,就会把相应的差额补退给你。
申请成功后,会按照您的订单的原支付路径赠送您与差额部分等值的款项,一般会在1-3个工作日内返还价保金额。
如果你采用的是在线支付方式,会返还原支付银行卡中。
如果你采用的是电汇/邮局汇款,会返回至京东账户余额中。
如果你使用比较麻烦的POS机D卡,也会返还至原支付卡中。
所有支付方式中最麻烦的是支票/现金,虽然也是返还至京东账户余额,但需要的时间至少为7个工作日左右,可能是需要核对相关款项吧。
如果您是通过联系京东客服申请的,赠送方式需要以客服实际操作为准,相对普通流程可能会加快一两天。
另外需要注意的是采用分期付款订单(不包括白条分期付款的订单)、使用限品类东券的订单、使用手机红包支付的订单不享受价格保护。
京东保价是怎么回事?
京东保价是指:在京东商城购物后,为了更好的提升您的购物体验,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。
京东保价什么条件?
1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品
可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。
2、图书商品
可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。
3、家用电器价保规则
您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。
在以上的内容中为各位京东用户们介绍了京东价格保护退款说明,基本已申请成功的用户是不需要过多担心的,只要在接到退款通知的时候前去查看退款详情就可以了哦。
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