淘宝网的运营从客流入手该怎么做呢?
一家商店的生存,关键在于商店的流量。所以我们要从流量入手,解决店铺的运营难题的话,我们首先应该知道流量是怎么来的。交通流主要由展示率和点击率组成,而店铺吸引交通流的目的是提高店铺的转化率。通过上述分析,我们发现流量主要涉及三个方面:展示率,点击率,转化率。所以下面我们就从流量的角度给大家梳理一下淘宝店铺运营应该如何布局?
1.展示量
网上商店经营
为了获得流量,最重要的一步是提升我们的店铺展示量,这也是我们在淘宝上开店的第一步:提升店铺展示量。最能提升店铺权重的方法有三种:第一种是提高关键字的权重,第二种是通过直通车提高店铺排名,第三种是通过参加各种活动让店铺的产品更有展示。
于是操作的第一步就是提高关键词的权重,我们可以从关键词和宝贝的匹配,关键词库的建立,关键词的优化组合,宝贝上架后的SD等几个方面来提高关键词权重,这样就能提高整个产品的排名带来更多的展示。
在具备一定的自然流量的基础上,我们可以通过关键词的直接推广,比我们的产品带来更多的流量,从而提高我们的产品排名带来更多的展示。
在这段时间里,我们必须抓住任何宝贝可以参与的活动。由于参与活动能让我们的产品被更多的买家看到,也能获得这些活动入口对我们的流量支持。例如每日特价,聚划算,淘金币等。
2.点击率。
为了吸引流量,光有展示是不够的,还要提高我们店内产品的点击率。因此,怎样才能提高店内产品的点击率?你店里的宝贝要有吸引人的款式,要有诱人的价格,要有一定的销售基础,还要有一张非常吸引人的主图,这样几个因素结合起来,才能提高我们店里的点击率。
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宝宝的款式我们可以通过行业排名,生命周期,以及直通车测款等方式来挑选,最具活力的款式。宝宝的价格必须设定得比较合理,不能出现性价比不一致,也不能一味低价陷入恶意竞争。关于宝贝的销售,我们需要有一定的基础,可以通过老客户带动我们产品的零售价,通过亲戚朋友或SD帮助我们店铺积累一定的销量。而且对店铺主图来说,这是吸引买家的首要任务,你的主图要有自己的特点,卖点要突出,吸引买家,另外主图的设计要美观,简洁,不失大气。
第三,转化率。
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有了店铺的展示和点击量,也就形成了流量,我们的店铺为了吸引流量花了那么多的功夫,自然是想把这些流量变成我们店里的顾客,给我们店带来更多的利润,这就是我们所说的转化。本店应形成整体格局,营造能让消费者信赖的氛围。比如在宝贝销售方面,在宝贝评估方面,在宝贝详细页面设计方面,在产品营销方面,在商店客户服务方面等等。
关于店内销售情况,如果说我们店内销量很高,那么我们可以利用销量高来给我们店内做宣传,如果店内销量低也不要气馁,要制定相关的营销策略进行营销。对于宝贝的评价,我们要提高店铺的好评率和店铺的动态评分,通过各种方法,我们把店铺的评分控制在4.8以上。店内详细页面设计方面,要突出产品卖点,抓住买家心理从而设计出非常出色的详细页面。关于商店的营销战略,商店的经营需要从顾客的心理出发,向他们展示他们想看的东西,比如告诉他们为什么要买我们的产品。第三,我们店的客户服务方面,我们店的客户服务需要有很好的专业素养,良好的服务态度,以及一些必需的客户服务技能。在这些方面,我们引入的店铺流量转化为店铺销售,提升了店铺的转化率。
上面就是从流量的角度给大家分析一下我们该怎么经营我们的店铺,希望能给大家带来一些帮助。
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