双十一预售活动是非常火爆的,很多小伙伴们都会冲动型消费,那么预售商品定金是没有办法退还的,许多小伙伴们在购买了预售商品之后后悔了,但是定金也不是一笔小数目,这时候该怎么办呢?
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一、双11预售后悔了怎么办?
1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
二、有哪些预售类型?
1、全款预售:
指买家在规定的时间支付全款后,卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天,其中水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。买家订单拍下起72小时不付款,系统自动关闭订单。
2、定时预售:
指买家在规定的时间支付预付款后,按照系统时间支付尾款,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。定时预售预付款支付时间最长可设置90天,尾款支付时间固定为7天,尾款支付时间设置最多只能是商品发布时间的90天。
3、高级预售:
买家在规定的时间支付预付款后,卖家“确认订单”后开始尾款支付,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。普通预售预付款支付时间最长可设置90天,卖家“确认订单”时间最长为预付款支付后的90天,卖家确认订单后的168小时为尾款支付时间。
定金是没有办法直接退款的,如果想要退回,定金那么就付全款,然后再去申请退货,那么交付的定金也会退还给你,所以各位小伙伴们在购买预售商品的时候最好要理性一点。
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