双11退定金怎么操作

今年的双十一是比较特别的，因为很多商品都开始提前预售，所以需要人们先付定金，只要是付了定金的商品，如果在规定的时间内没有付尾款定金就无法退还，那么双11退定金怎么操作？

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双11退定金怎么操作？

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

有哪些预售类型？

1、全款预售。指买家在规定的时间支付全款后，卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天，其中水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。买家订单拍下起72小时不付款。

2、定时预售。指买家在规定的时间支付预付款后，按照系统时间支付尾款，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。定时预售预付款支付时间最长可设置90天，尾款支付时间固定为7天，尾款支付时间设置最多只能是商品发布时间的90天。

3、高级预售。买家在规定的时间支付预付款后，卖家“确认订单”后开始尾款支付，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易，普通预售预付款支付时间最长可设置90天，卖家确认订单时间最长为90天。

双11预售一般采取先付定金，后付尾款的方式。买家在商品预售期内交付定金，然后在预售期结束后支付尾款，通常会比直接购买有些优惠。但是预售活动付了定金之后，记得要去支付尾款。