营销之父菲利普科特勒曾定义过产品的卖点:产品的卖点是与竞争产品相比的差异化优势。所以可以认为是一个合格的、真正的卖点,有差异化和优势两个特点。
商家很懂门路,但在目前平台产品高度同质化的情况下,要提炼卖点并不容易。如何为自己的产品提炼卖点来吸引客户,成为困扰新手卖家的一大难题。
平台卖点展示位置:
1.货物主图。
好的主图是店铺的门面。消费者在平台上浏览产品时,只能看到文字和图片。文字和图片的结合是网络产品的直观展示。
既然买家这么注重商品的画面呈现,作为商家一定要利用好主画面位置。美化图片,装饰文案,突出产品卖点,让客户第一眼就注意到你。
2.产品详细信息页面。
虽然细节页面的功能被削弱了,但是基本上主地图和轮播地图的位置都可以显示出商品的卖点。但是对于标准产品来说,这些远远不够。
标准产品最注重的是产品性能、材质、使用方法的介绍,这些东西在细节页面更具体的表达。如果详细页面不能满足客户的需求,客户流失率会大大增加。
因此,细节页面在展示产品卖点方面的作用是不可忽视的。
卖点说明逻辑。
痛点需求法是卖点的展示逻辑,适用于任何展示卖点的位置。
主图的大小限制了卖点的展示空间,基本上承担一个卖点就可以了,所以一定是核心卖点,其他卖点的展示就看详情页了。
我们来详细说说痛点需求法的应用页面。如文章开头所述,差异化是提炼产品卖点时要考虑的一个主要因素。
细节页折叠上方最重要的作用是突出产品差异化:将自己与同类产品区分开来,向客户展示自己产品的独特性。
比如搜索“矿泉水”时,平台上呈现的产品基本相似,但有一款矿泉水在详情页上突出了“弱碱性天然饮用水”的特点。
详细看介绍:科学数据显示,饮用弱碱性水可以保持内环境酸碱平衡,帮助排除体内毒素,缓解胃酸倒流,提高免疫力,优化水合作用。
现代人越来越重视绿色健康。当他们看到“天然弱碱”的卖点,自然会兴奋起来。这也是区别于其他矿泉水的卖点。
详情页第二屏:打压竞争产品,详细介绍产品优势。指出竞争产品在材料选择或性能上的不足,介绍自己产品的材料和性能,通过出具质量保证证书向客户输出产品安全可靠的信息。
比如玩具,你买劣质玩具,孩子在使用时会误入,对孩子健康造成危害;父母更放心选择安全无毒的产品。
详情页第3-5页:介绍产品的功能和整体细节。除了核心卖点,还有很多可以探索的卖点,可以在3-5屏展示。
卖点提炼技巧。
谈完如何体现卖点,接下来就是今天的重头戏——如何提炼卖点。
1.顾客导向。
就像商店人群标签一样,顾客导向会根据你的产品定位推荐准确的人群。比如各种各样的女装,是针对矮个子还是肥胖mm?什么是年龄阶段?
这些问题不仅是选择关键词要考虑的因素,也是产品的卖点。
2.价格。
价格战是商战不可或缺的手段,但不是唯一手段。如果找到了优质低成本的货源,在思考产品卖点的时候,就可以盈利,打价格战。
如果你没有以上优势,不推荐低成本引流策略,可以另寻途径挖掘卖点。比如“五倍产品寿命双倍价格”。
3.改善竞争产品的服务。
刘曾经说过,消费升级带来了人们观念的改变:质量第一;服务第二;价格第三。当产品质量优化达到瓶颈时,提高竞争产品的服务质量是提高卖点的另一种方式。
七天没有理由退竞品,我们可以要;竞品保证七天内无理由退换,那么可以无理由延长到15天吗?只是举个例子,有很多方面需要优化。
4.借用法。
当绞尽脑汁也找不到卖点的时候,不妨用外物,也就是借鉴其他平台的产品定位。央视有一部风靡全国的纪录片——《舌尖上的中国》。
在录制美食的过程中,这个节目穿插了制作技术和工具的宣传。如果你的产品是已经出现在节目中的食物或者工具,你可以用这个节目来造势。
有人可能会问:我不卖好菜怎么办?很简单,你可以去其他电商平台搜索同类型的产品,多选择几个,取其精华,去其糟粕。是不是很容易提炼卖点?
5.品牌。
从品牌方向看,人们在网购中越来越注重商品的质量,品牌有时对他们来说就是一种质量保证。
如果你是品牌代理商,那么你一定要抓住优势,突出品牌;相反,非品牌代理商也要注意自身品牌的宣传,把大厂制造、保质的信息传达给受众。
6.风格。
时尚品牌,洪,复古风格,甜美清新,都是服装袋或美容化妆品中常用的词语,也代表着产品的风格和定位。
与客户导向不同,客户导向要考虑年龄和受众,但产品风格的定位取决于风格,这也是你可以提炼的产品卖点。
7.重建认知。
很多时候,行业通常的产品特性和生产流程默认被视为共识。但是消费者其实并不了解这些行业的知识。
如果你喊出这些,消费者会从知识和专业程度上认可你的产品。
比如,以前我们饿的时候会选择吃晚饭或者面包,但是现在某一种饮料也有“燕麦牛奶,反饥饿大品牌”的口号。
不说饮料是否能抗饿,但确实突破了人们固有的思维,这也是产品的卖点。
提炼卖点是有技巧的。只要摆脱固有思维的束缚,总能找到适合自己产品的优势和卖点。赶紧行动。营销需要经过测试和优化才能放大。
亲爱的商界朋友们,卷起袖子加油吧!!!
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