很多拼多多商家可能都都遇到过这样的情况,买家评价了不显示,或者评论被系统过滤,那么出现拼多多评论看不到情况的原因是什么呢?下面就来为你解答。
1.当买家发布了一条评价之后,该评价的内容会延迟1天才能,在延迟的这段时间里,平台会对评价进行全面的审核,只有在审核完成后,合规的评价才会成功展示在消费者端APP和商家后台-评价管理里。
2.有些时候,评论里面买家晒的图会有无法显示的情况,而仅仅只展示评价里的文字。这是由于卖家商品所在的类目,暂时没有开放图片评论展示,因此该类目的商品评价都是不会展示图片的。
3.为什么有些拼多多评价会突然消失呢?这是因为为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,拼多多将基于有限的技术手段,对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏拼多多评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
4.而无法显示的买家评价一般是这样的情况,拼多多平台会把排查到的异常评分用不计分、删除、屏蔽等手段进行处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。
5.有些时候被追加的拼多多评价也会被过滤,那是因为商品评价被过滤了,所以追评也被过滤了。
6.为什么有时拼多多商品评价会减少?因为商品只展示有效评价,无效评价会被过滤掉的。有效评价即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。
7.为什么拼多多商品会展示“暂无评价”呢?目前,系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”,而商品近30天未达到100个有效评价的店铺则暂不统计。
以上,就是对拼多多评论为什么会看不到,为什么评论被屏蔽或者过滤原因的总结。了解这些,当商家面临看不到评论时无需太慌张,对照情况才能找准原因。
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