很多卖家朋友想要通过设置短信营销,来告知客户店铺的优惠活动和宝贝信息,想要使用短信营销方法,需要首先编辑好短信,提交审核通过之后才可以发送给用户,那么淘宝短信营销审核多久?有什么注意事项呢?
如果短信模板是自己编写的,需要审核到第二天工作日结束前,你就理解成这是人工审核的就好,因为有些短信内容可能违规,不然通过。优惠券发到潜在客户的【我的卡包】里的,不需要额外显示。如果在发送优惠券的时候,买家手机如果设置允许淘宝弹窗的话,他的手机是有消息提示的
短信营销相关话术:
1)活动仅剩下最后一个小时了,爆款干果零食满多少件多少,年前触底价!
2)年终盛典跨店满多少减多少,店铺券可以叠加使用,年前最后一波了。
3)今晚几点,感恩回馈了,抢5斤百香果仅多少元!
4)XX活动倒计时,寒冷难捱,拼手速抢现货,还有土豪免单奖和前30分钟半价哦!
5)前多少名半价了!今晚几点抢护发精油几瓶仅多少元哦。
买家第一次在我们店铺购买宝贝,对我们店铺并不熟悉,因此是最最需要店铺做好短信营销的时间段。
1.催付款
首先在买家下单以后并未付款的时候,需要适时地发送催付的信息,提醒买家完成付款,当然,催付款的短信数量要适当,不建议过多,过多,只会导致买家反感。
2.发货物流提醒
在买家付款以后,及时告知买家宝贝已经打包发货、快递达到哪里、已经到达所在城市。这点不仅仅体现了我们对于买家是否接到宝贝的重视,更是对于买家的负责。
3.提醒好评
提醒买家进行好评,对于店铺的提升帮助是较大的。关心买家对于宝贝是否满意,一方面可以了解宝贝是否符合消费者的要求,以便接下来更好地完善宝贝,另一方面,对于提高宝贝的评论量作用是很大的,这点无疑对店铺的发展是至关重要。
4.关心买家的使用体验
在买家收到宝贝一段时间以后,及时跟进买家的使用体验,对于提高买家的购买体验是有比较大的帮助的。这样也同样能够让买家更好地记住我们店铺以及店铺的服务。
5.针对不同的买家群体设置短信
每个店铺都有一定的买家群体,进行短信维护的卖家也是很多,如果在众多的卖家中脱引而出,让买家记住我们店铺,就需要多花点心思发送一些适合自己店铺买家群体的内容,增加买家的购物体验。
个人认为潜在客户营销效果一直不太明显,不如购物车营销直接让对方看到你他降价了(商品价格后面会显示绿色【卖家降价】字块)。不过,购物车营销不好的地方体现在他会计入你商品的最低成交价,影响以后报活动的价格。
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