淘宝买家嫌贵怎么办,7招让他感觉不再贵
不管您卖什么产品或者服务,也不管你卖多少钱,总会有顾客说——“太贵了,你再便宜点……”遇到这种情况你怎么解决呢?
有的人会说一些没用的空话套话,比如:有位卖化妆品的销售员自以为聪明地说:你的皮肤、你的美丽绝对不只这个价!这种叫空话、套话、没用的废话!销售不是咬文嚼字,不是写散文,不是赛诗会!
更多的人为了成交,只好说:好吧,给你便宜点吧————但是降价销售肯定会挤压你的利润空间!很多时候,价格是不容易改变的——
因为成本高,比如——复杂的工艺、原料稀有,所以就昂贵;包括店面、人工成本……等等,你不卖那个价赚不了钱,维持不住、……
说实话,我们二十多年来,一直卖比较贵的产品!销售业绩也一直不错!
我们的大部分产品都能引发购买热潮,比如:
我们曾经卖过一款国产化妆品,食指粗的一小瓶,要卖到四百多,卖得很火!
再比如:现在正在卖的一款鞋,上市第一年,光上海一个城市,就轻松过两个亿!
怎么做到的呢?
今天我们就分享一下,顾客说太贵或没钱,到底怎么办?
其实,虽然我们不能真正降低价格,但可以改变顾客的感觉,运用7种价格最小化技术,让顾客感觉产品不太贵!物有所值!
1、 我们先分析一下顾客嫌贵的真实原因是什么?
2、 介绍7种我们一直用的让顾客不嫌贵的方法!
首先,搞清一点——顾客说太贵或没钱时,95%以上仅仅是托词!
(一) 只有5%,真的感觉你的价格跟他心理价位比,确实高,确实购买有困难;
(二) 剩下95%的并不是真的觉得价格高,而是另有原因——
其真实原因是——
您的产品和服务根本就没有吸引住他,至少还没有成为他心中必须的、不可替代的、应该马上得到的产品!所以,完全有时间跟你聊聊价格;或者——
你产品所解决的问题,还没有让他感觉必须解决、马上解决、无法拖延!他那个需求不够强烈,还没急到一刻也不能等待的程度,所以,也就有时间跟你聊聊价格;
总之,你的商品、你的服务,对他而言,处于可买可不买的状态……
你看苹果手机,有人嫌贵吗?那可是真心贵,但是人们还是排队啊、挤啊,抢啊,根本顾不上贵不贵的事儿;
所以,贵是个伪命题——
我们要解决的是——怎么弱化价格、怎么让人感觉不贵,这是有方法的——
说实话,在迄今二十多年的营销生涯中,我销售的都是价格比较贵的产品或服务,但是,我从来没有感觉到价格会成为我销售业绩的障碍。
很多时候,价格贵是一个不太好改变的现实——某个产品不仅有研发生产成本,而且流通的每一个环节都要加价,到你这里的时候,也必须保留一定利润空间,以供公司和团队的生存发展之需,所以我从来不接受降价销售的建议。
我们总是能将很贵的产品销售出去,因为我采用了7个方法——
方法1、让人们确信你的产品真的物有所值!
我给北京一种国产胶原蛋白化妆品,撰写的广告文案,在搜狐网发布后,获得了海量的订购电话,其中就充分展示了产品的价值——
我为上海一款红酒写的文案,其中一段也细致描述了产品的价值,一种名不见经传的红酒,价格不菲,第一次投放,就达到了1:4的投产比!
上海有个桂林公园,原来是青帮大佬黄金荣的私人别墅,又名黄家花园。门票2元,进去之后,除了树就是一些商业的茶馆之类,地上非常脏,油腻腻,维护管理得很不好,我就觉得这2元非常不值,亏大了!恨不能把那2元钱要回来!
很多时候,贵不贵是心理感受,一件东西,如果你感觉值,就觉得不贵,如果感觉不值,一元两元都觉得贵!
方法2、激发出顾客强烈的需求!
我们曾经销售一种化妆品,手指细的一小瓶,就好几百块钱,还不是名牌,还是本土品牌,但是一发布,哇,订购电话一下就涌进来了!很多女士说:“不相信能祛皱,但是不得不信”
那个文案除了产品描述部分的吸引力之外,激发需求的内容也起到了关键作用——
这些激发需求、强化问题的语句,让女士们感到很抓狂!让那个皱纹问题变得很糟糕、很头疼!
所以,那么一小瓶原液,好几百块的价格,一下就卖光了!
方法3、拿苹果与橘子作比较!
比如说,您听我的音频课程,和参加我线下的研讨会一比,那简直就相当于免费啊!不论您的产品或服务是什么,您都可以用这种方法。
方法4、整批、整套销售!
简单地说:你一定要把这个小小的产品,变成一个有巨大的好处和价值的“结合体”!
方法5、强调您能带来的利益和好处!
为什么很多人嫌贵?因为你的产品没有吸引住它! 所以为什么我们强调,一定要在报价之前,想方设法展示产品的利益和好处!关于利益和好处我们已经详细讲过很多次,详情可以看销售必杀技:用好这一招,让你的销量腾飞!这里就不多说了!
记住一句话:什么是说服?说服就是找到让对方按你的希望去做的动机,不断刺激它,直到超过他克制或经济预算的底线!
方法6、对比!
这个方法的核心就是——你可以嫌我的贵,去选择别人的,但是结果可是大大不同的哦!而且,你必须巧妙地、极具说服力地、呈现选择你的产品和别的产品的明显差别!
方法7、推荐他一种简单的、最好是免费的、不花钱的方法!
在提供这种免费帮助的时候,必须确认——您提供的信息是无私、利他的,不管他们最终是否购买,这个信息对他们来讲都是有价值的!这个信息将有助于对方迅速地、在一定程度上解决他的难题!
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