店铺转化率一直是商家非常重视的指标。无论是中国的淘宝JD.COM还是跨境电商速卖通,商家都希望提高店铺的转化率。那么,就和大家分享一个提高速卖通转化率的好方法。
速卖通店铺的转化率,如何提高速卖通店铺的转化率。
1.优化平台页面。
好的商品一定要有好的店面,店面的设置要符合主要消费者的文化习俗,不要触碰到他们的宗教习俗所忌讳的内容。页面设置要有自己的特色。不要完全照搬其他优秀店铺的风格,要有特色的创新。
2.维护老客户。
产品质量过硬的时候,相信你已经有很多客户了。这时候要及时回报老客户,送小礼物。这个看似简单的礼物,会赢得大多数买家的好评,也会提升店铺的口碑。这样的口碑会在客户朋友圈传播,为自己赢得更多的买家。
3.运费率设置合理。
做跨境交易的时候,邮费占的比重比较大。如果商店想赢得更多的利润,它通常会阻止买家。所以设置邮费的时候要合理设置,针对不同国家的人做不同的设置。比如对发达国家的人来说,运费率可以定得稍微高一点,但对发展中国家的人来说,应该定得低一点。
4.及时回复。
由于时差的原因,卖家和买家往往处于不同的时间,这就造成了尴尬的局面。我们做生意的时候,顾客可能在睡觉,但是当顾客想购物的时候,我们必须休息。所以,当卖家面对的客户是大洋彼岸的人时,往往需要更多的客服轮流值班,才能让店铺全天候运转。当客户有疑问时,我们可以及时回复,这可以大大提高货物的周转率。
最后,商家也可以积极参与平台活动,因为参与活动是为了提高商品的曝光率。如果商家更多的参与活动,店铺的销量会增加,那么店铺的转化率肯定会增加!
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