很多天猫店铺的商家在参加官方个活动或者是进行推广营销时都会在活动的要求当中看到有动态评分的相关规定,所以这个评分就很重要,那么D天猫动态评分怎么D呢?
D天猫动态评分怎么D?
1、首先你要随时注意,检查下是哪款宝贝导致动态评分低了,然后就降低该宝贝的推广力度,遏制DSR下降的源头,阻止DSR进一步大幅度下降。
2、切断不好的源头,推广优质的产品,所以接下来就要挑选出店铺中的优质款,替代导致评分下降的宝贝,然后利用D流量配合销量的方法加大潜力款的推广力度,从而提升DSR评分以及访客数,D流量我们就不用多说了吧。
3、如果动态评分下降导致店铺总体访客数下降,那么就要多增加店铺流量渠道,比如加大直通车的投入;
4、现在很多卖家都会给顾客送赠品,所以大家还有注意赠品的质量,如果说有赠品是标配的话,那么一个质量好,外观好的赠品就是超级套餐了,这个惊喜相信没有一个顾客会拒绝,自然就对你店铺的印象好了。
要注意什么?
1、服务态度满意度,考核的就是回复速度和商品介绍等方面。当然咨询较多的时候,人工回复难免会照看不过来,所以相应的设置好自动回复就显得尤为重要,其可以说既提升了响应速度又给客服带来了一定的缓冲时间,从而提升消费者对店铺服务的满意度。
2、退换货处理满意度,这是指标很容易就被商家所忽略,因为很多时候消费者都没有去评价,成了漏网之鱼。这时就需要在商家在给消费者处理好售后问题后,主动邀请消费者给你评价已解决,这是附带加分项。
BD一直都是各卖家们比较关注的事情,但是想要D得好,D的有效的话,就要多注意BD的注意事项,千万不要想一步登天。
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