淘宝只是一个给我们展现的平台,客户是否会点击、是否会购买,在于商家自己的本事?也就是说,商品转化率怎么样,要淘宝卖家自己想办法,下面,我们来看看怎么有效提高转化。
一、问大家 (手淘问大家里的差评删除不了,不过可以利用其他提问把差评压下去!)
①可以用其他小号提问一些不相关的问题,把相关的差评压下去。
②跟之前补过单的人打个招呼,给他一两块钱,被抽到回答问题要回答好点!
③卖家自己回复问题,而且多次回复!
假如买家问:衣服起球吗?
卖家回答:
(1)亲,这个衣服是雪纺面料的不起球;
(2)雪纺面料的第一个好处是不褶皱;
(3)第二个好处是非常高端;
(4)第三个好处是清洗方便;
(5)第四个好处是很容易打理。这样把其他评价压下去。
二、详情
很多卖家朋友都是把80%的精力放在了PC端详情上,做好PC端详情直接一键生成无线端详情了。你有没有中招呢 ? 现在我们要把100%的精力转移到无线端详情上!
无线详情的尺寸:620*960 ,不要直接用PC端的详情一键生成,要针对手机端去做620*960的详情图片,控制在6-10屏,不需要太多。这样和一键生成的效果是完全不同的!
男性和女性的浏览方法不同,购物轨迹,路径也不一样,这就要针对不同的人群,不同产品进行分析,设计合适的详情!
三、4张主图
除了第一张主图,其他的主图也要很重要!第二张图用产品卖点!第三张建议放漂亮的买家秀!第四张放上活动图!(比如现在店里周年庆活动 5折!打折一定要有理由,才能让买家相信。)最后一张放产品卖点!主图就是详情页的浓缩!
四、评价
①灰色标签影响转化率
灰色的标签是差评,对宝贝转化率有影响。我们评价的时候可以让买手评语里按照黄色的标签去写,可以写这个衣服质量很不错,非常舒服,版型也很好。按照上面黄色标签里的词去评价,像这样做到80个以上,就能够把灰色标签压下去了。
②最新、最好的评价排在前面
评价显示的时间是180天;半年前的好评和差评都看不到了!淘宝会把180天前的评价都清除掉。所以说,从现在开始我们要留个心眼,把好的晒图保存起来!之后依然可以把它放上去!
中评和差评可以删除,但是有时候买家给的好评式中差评是无法删除的!给的是好评,但是评语是差的,还有追评给也是差的评语,对于这种我们无法删除,但是可以用其他好评给它压下去!
其实,转化率高不高取决于商品详情页,问大家栏目有没有做好,其他消费者评价如何,产品的主图怎么样都是关键。因为这些都是买家详细查看的问题,大家可以从这些方面来做优化提高转化。
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