淘宝上的有些宝贝是支持货到付款的交易方式的,因为这些商家设置了货到付款的功能,所以用户在购买商品时可以选择货到付款的形式。那么,淘宝货到付款怎么操作呢?
第一步:确认商品是否支持货到付款;
第二步:在订单确认页面选择货到付款方式进行支付;
第三步:到“已买到的宝贝”页面查看订单,等待卖家发货;
第四步:收到货物,验收没有问题后,将交易的钱款给到快递员;
提醒:建议买家在选择货到付款的宝贝前,尽量先和卖家沟通,确认宝贝信息后再进行拍下。
注意事项有哪些?
1、不同物流公司的货到付款因为递送时间的不一样服务费比例不一样,是买家支付给物流公司的,一般是订单金额+运费的1%-1.5%,按照四舍五入取整计算的。也就是说买家需要支付的费用包括“订单金额+运费+货到付款服务费”。
2、开通货到付款后,订单的收款是由支付宝与物流公司结算,再由支付宝转账给卖家的,同时区分两种情况:一种是扫码支付、另一种是现金支付。
1️)扫码支付是实时清算,立即到达卖家账户;
2️)如果买家是现金支付:一般在买家签收后,5个工作日后,会将款项转账到支付宝结算中心,遇到节假日会顺延哦。
支付宝清算中心在获取了物流的清算文件后,次日会将订单款支付给卖家。
3、卖家开通了货到付款,如果拒绝使用该支付方式,处罚和信用卡违背承诺一致,买家可以发起投诉,投诉成立会被扣4分,不支持主动赔付哦。
如果买家是有要挟的实情进行的投诉,可以在规蜜中,选择异常拍下、异常退款和异常投诉入口中提交申诉,提交凭证后,淘宝介入需要3-5个工作日完成。
其实淘宝选择货到付款的方式很简单的,你首先得确认你要购买的商品是不是支持货到付款,然后你在付款的时候,选择货到付款的方式进行交易就可以了。
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