相信很多的天猫用户们遇到过这样的情况,那就是自己购买了商品之后,过了几天商品就降价了,这个时候就会觉得心里很憋屈,其实天猫平台的大型活动有价格保护,违反规定会有什么处罚呢?
商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。若被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。
不支持价格保护的情况有哪些?
1.如果活动商品参与了购买和退货以及预售游戏,则不支持价格保证,也不显示价格保证标志。
2.在活动后的价格保证期内,以下游戏或工具产生的折扣导致的商品降价不在价格保证范围内:
1)逢低买入和逢低买入:即在天猫除天猫双十一外的特别大规模营销活动的价格保证期内,同一商品出现较低的交易价格,不在价格保证范围内。
2)限时优惠和超低价格优惠,如政府在巨化/淘/天猫大规模营销活动中组织的第一个N优惠游戏、斯派克、洋葱盒试玩、免费试玩、天猫U首样试玩、积分许愿池、平台组织的新人专属折扣、礼品、巨化限时斯派克游戏、巨化客户分时斯派克游戏等。
3)预售、天猫购物券(每日)、天猫购物券-类别券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、区域折扣、渠道折扣和中国大陆境外促销
代码折扣,国际直销-全球转移音乐,品牌交换卡,信用购买,新的零售线订单等。
事实上,价格保护是商家为保护消费者权益而设置的平台。如果商品价格低于价格保护期内的活动价格,那么买方可以投诉并获得自己的合法权益。
各位天猫商家们,如果违背了价格保护政策,那么是肯定会受到一定的处罚的,而且消费者也可以申请价格保护,也就是说可以去申请退回差价,现在各位亲们是否都清楚了呢?
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