有一些东西再贵也要买新的,但是有一些东西可以接受二手的,所以产生了闲鱼平台,现在闲鱼平台不只是有二手商品,也有很多全新的商品,那么大家最关心的保障问题,想要问清楚闲鱼付款后能退款吗?的问题!
闲鱼上其实是可以退款的,但是成功率不高。
闲鱼退款一般来说有两种情况:
第一种就是双方协商好,退款退货或只退款不退货,当然只退款不退货协商成功的概率可能比中五百万还低,不要指望。
然后退货运费一般由退货的买家支付第二种情况就是双方协商不果,买家发起退款申请,要求淘宝介入,等到几天的大众评审。
所谓的大众评审就是指由淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等情况。
在卖家收到货后,确认无误,同意退款,货款回到买家支付宝或来源。
比如下单的时候用哪个的是信用卡支付那就只能回到银行而不能退回到支付宝。
闲鱼退款卖家不同意解决方法:
如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起15天内,若闲鱼退款卖家不处理申请,系统会默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。
如果卖家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!
闲鱼退款卖家不同意解决方法:
如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起15天内,若闲鱼退款卖家不处理申请,系统会默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。
如果卖家不同意退款,大家可以提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,平台核实真实情况,就可以完成退款处理。如果卖家再次拒绝退款,需要在15天之内重新申请!
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