相信大家在购买电器或电子产品的时候,会发现产品的服务种类终有一个是全国联保对于有些小伙伴来说,心里认为全国联保的服务就代表这个产品是正品,那么真的是这样吗?淘宝全国联保是正品吗?
网友一:
能够全国联保那就是正品。
全国联保可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。
购买并办理投保手续的联保电视机用户,可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。主要是机器在三包有效期内,即从开具有效发票之日起整机1年,主要部件(显像管、高频头、行输出变压器、集成电路)3年的免费三包权利。
超过保修期的联保产品,当出现故障时,用户应尽可能仍然送到原接保点修理。因为全国定点维修站是经过技术、服务及设备条件诸方面考验合格后由省级维修管理中心认定的,而且这些网点熟悉联保机器的维修技术,备件供应较为充足可靠,相对来讲更能使用户放心。
网友二:
一等品的水货也有全国联保,首先要确定为行货!
与店铺保修有什么区别?
在淘宝上购买的商品享受全国联保(指售后服务为全国联保商品),要卖家开全国联保的发票才可以的。“全国联保”的就是行货;“店铺保修”的就是水货。
“全国联保”顾名思义,享受该品牌全国维修站的正规服务,有问题该退的退,该换的换。补充一下,多数情况,如果您发票等手续齐全,保修期内,各品牌的服务还是不错的,出了问题基本不用您承担任何费用,但注意是“保修期内”,出了保修期,各站点完全以盈利为目的了,您也别骂品牌商,和他们没关系了已经。
“店铺保修”就是在哪买坏了在那保修,一般水货都是店铺保修。全国联保是不管在哪买的,在全国范围内有售后的地方都可以保修。
现在数码产品坏的机率不低,即使不坏,磕碰换屏换壳的事也不少,免不了要跟客服打几次交道,珍爱产品,远离“店铺保修”。卖家在加入这些服务之前需要考虑清楚好处和坏处哦!
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