淘宝商家在经营好店铺的时候,同时也要注意遵守淘宝规则,不能做违反规定或是违反法律的行为。今天要讲的就是,淘宝店铺售假被降权了该怎么办?应该怎么解决?
一、判断降权时间
根据业内人士给出的答案,现判断售假扣分的不管几分,全店降权时间至少为一自然年,即365天,处罚非常严重从扣当日起,流量会逐渐走低,要不了多久流量会接近十位数,变成了所谓的“死店”。不管事后采取上新、直通车、BD都无济于事,已经得到证实
二、店铺降权应对办法
第一、争取申诉,这个至关重要。能撤销售假处罚或者改判为“一般违规”都会恢复权重与流量,一般违规不降权。圈内已经有好些位成功的案例,流量也逐渐起来了。(有人说撤销判罚了,申诉成功了流量也不见得会恢复的情况。经证实这种情况不存在。偶尔存在的因为去年也有过售假扣分,或者店铺还有别的违规。但如果只有售假扣分的,撤销判罚或改判后都会逐渐恢复流量,但是流量能否完全恢复也跟店铺经营情况、类目、淡旺季有关系)。
第二、如果实在申诉不成功的前提下,尽快开新店,等到一年后清零了2个店一起做。
1、申诉期限
被投诉的:半年内可以申诉,有可能再次开起申诉窗口。淘宝自查的,即信息层面判断售假的,最好在申诉期内诉,如果过了申诉期,若不请专业人士去淘宝城当面争取,再开窗口很难,即使有证据,超过三个月申诉难度会增大,除非有比较硬的证据。
2、寻求帮助
可以寻求“淘宝-售假申诉-律师,具体找谁,大家可以加群了解下,我们会物色好比较靠谱的律师。给大家一个好的保障。
淘宝店铺售假其实已经算是比较严重的行为了,基本都是会扣分然后降权,有的是宝贝降权,有的是全店降权,如果全店降权的话,对店铺影响很大。
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