现在网购比实体店购物几率要大,所以卖家的朋友们参加淘宝天猫开店是非常有必要的。那怎样经营好自己的天猫呢?怎么处理?
怎样经营自己的天猫店铺?怎么处理?
运营天猫店铺的前期项目大概有以下几点:
市场环境:市场销售需求,市场竞争程度,高峰时段,顾客购物习惯,等等,都是难以解决的问题。
市场需求:重点促销手段,总销售额,前十家店面的市场定位及价格等。
产品属性:商品信息,产品结构设计。
分析数据:综合以上6点,对自身店面进行优化剖析。
整体规划对策:如何提升流量,提高转化率等等。
同样,售后服务也非常重要。售前服务一定要比售前服务细致,不能与顾客发生口角,自己辛辛苦苦地解决问题,
不必用好评与有礼这样的违背规矩的作法跟顾客要五星好评,那样会造成不必要的损失,还会受到服务平台的惩罚。
把一家店面做好也不会太难,不能只关心一个关键,各方面都能照顾到才能让你的天猫店铺稳定下来。
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