很多消费者在淘宝购买商品时,会选择排名靠前的商品,会觉得越多人买,商品越好。怎么让自己的商品排名靠前,就涉及到了淘宝宝贝权重的问题。我们一起来学一下怎么看自己宝贝的权重。怎么提高宝贝的权重。
淘宝宝贝权重怎么看一、看下跟宝贝的权重排名有关的因素:
1、宝贝销量和排名的关系
2、宝贝转换率和排名的关系
3、宝贝动态评分的关系
4、宝贝收藏和排名的关系
1、宝贝产品高销量和排名的关系
(1)销量指的是销售额度,而非销售笔数
(2)宝贝考核的是宝贝的30天销量和7天的销量
结论:宝贝的销量应该持续稳定的上涨
2、宝贝转化率和排名的关系
(1)宝贝的转化率宝贝的成交/宝贝的访问量
(2)对应关键词的转换率通过搜索关键词的成交/通过搜索关键词的访问量
例:有100进行淘宝搜索进到你的店内。有10个人交了。这就等于你有百分之l0的转化率
结论通过搜索关键词达成的成交会大大的提高宝贝的搜索排名
3、宝贝动态评分的关系
(1)买家必须评分否则系统将默认五分好评
(2)如果你有断时间不经营店铺系统将自动恢复5.0
(3)每个自然月相同买家与卖家之间的交易卖家店铺只有三次评分有效
(4)店铺评分—但做出无法修改
结论:动态评分越高。宝贝权重就越高。宝贝的排行也就越前。
宝贝动态评分的提升方法
(1)利益诱惑全五分好评返现金或送礼品。分析为什么买家不给全分呢。
有两种可能:一买家按自己的心态来给分。二这个买家他不懂所以随便打分。
(2)亲情客服让顾客心里满意
(3)品牌描述营造良好的购物体验。
二、店铺的权重优化
1、必须开通淘宝官方活动
2、可选开通的淘宝官方活动
3、公益宝贝的设置
4、支付宝的使用率优化
5、发货速度影响权重
6、旺旺响应时间影响权重
1、必须开通淘宝官方活动
如消保七天金牌等等
2、可选开通的淘宝官方活动
(1)假一赔三保证金额度1000-3000元(按不同的类目收费)
(2)第三方质检保证金额度2000元
(3)30天维修保证金额度2000元
(4)细节描述无需保证金
(5)退货运费险无需保证金
(6)虚拟闪电发货无需保证宝
(7)金牌卖家无需保证金金
怎么提高宝贝搜索权重1. 非常非常重要的物流发货问题
很多搞活动的店铺,都死在了物流发货上。比如上了一场聚划算,一下子卖了1000多件,可是呢?平时的发货量也就是几十件,突然到了上千件,准备不足,弄得手忙脚乱。尤其是物流发货问题。
我想这种情况很多淘宝卖家都碰到过吧:因为发货慢了,最次的是因为物流慢了,快递小哥服务不好,然后客户投诉,客户给差评(其实跟你没有毛线关系),因为给差评了,所以店铺质量得分下降了!这些情况,旺旺让我们苦逼的中小卖家很心塞。虽然有的时候,淘宝的搜索引擎会考虑到这种问题,活动大促时产生的物流权重会稍稍下降,但是我们明明可以做好,为什么不呢?
(1)一定要提前跟物流公司沟通好
主要就是沟通取货的时间、扫码的时间、发走的时间等等,换句话说,你一定要即时的让消费者有订单的物流信息。
(2)提前准备好包材、包装人员
有一些淘宝店铺,在大促或者活动的时候,重点都放在客服和推广上,订单来了,才开始手忙脚乱的去准备包材、准备打包人员、甚至全员都上,这必然会导致打包速度慢等等问题,所以,这些都需要提前准备好,活动开始后,就应该随时的打包,确保发货的及时性。
(3)随时跟客户沟通物流信息
不管是通过短信还是通过旺旺,在大促中的订单,都要及时的跟客户沟通物流信息,主要有三个节点:发货、出市、达到。有很多这种软件可以帮助你们。
2. 退货的处理
活动和大促后有退换货的情况很常见,一般情况下,只要不是纠纷退款,对于商品自然搜索排名的影响就会非常小。但是一定要切记:退款比例、退款理由等等,虽然不会直接的影响商品的自然搜索排名,但是他们会去影响店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。尤其是大促和活动,因为大促和活动的本质就是通过降价来刺激消费,如果在这种情况下,退换货的比例太高的话,影响是比较大的。
(1)大促和活动的产品尽量有一些小赠品
当然,这个是量力而行的,根据你的实际情况决定是否给一些小赠品,但是一定要注意,赠品是一定要精致的,不要以次充好,随便对付。一件好的小赠品,可以大幅度的提高顾客满意度,降低退款率。
(2)低客单价的东西尽量去退款不退货
比如你的商品的客单价包邮才是12.8元,然后有顾客申请退货,其实这时候你根本没有必要去跟顾客矫情,直接跟顾客说:取消退款申请,最好亲在给一个带字好评,然后全额退款不退货。我们因为有一些商品的活动价格都会在十几块钱左右。这时候,我们都会退款不退货,我们就当SD了。
(3)注意沟通
你要给客服足够的权限,让客服能够处理一些突发的(主要似乎退款返现等等)事件,比如多少元之内,客服是有自主权的,可以给消费者返现等。
3. 活动和大促期间元素的转换
有很多店铺因为在活动和大促期间产生了大量的订单,人手准备不足,所以会非常的忙,结果大促和活动期间,店铺详情页设计、活动页的设计、首页的设计等等,都没有改过来。这样在活动和大促结束后,消费者进来就会很困惑。有的消费者甚至会跟你扣死理儿:为啥现在是这个价格,为啥现在没有活动了,为啥现在不打折了……,然后导致转化率下降、页面停留时间降低等等各项指标都不好了。
所以,不管你们多忙,一定要给美工和运营留出时间来,在活动和大促结束后,一定要在第一时间把店铺内的相关信息页面进行替换、更改。
4. 对活动效果进行分析
很多店铺,活动完了就完了,也不去看看这次活动有没有达到预期的效果。比如,计划的销售额有没有完成,关联订单多不多,流量价值利用的充分不充分、犹如产出比如何等等,这都是需要你进一步去考虑的,否则很有可能会导致你店铺的自然搜索权重大幅度下降的。
宝贝权重影响因素有哪些其实只要细心想一下就不难理解,大家在搜索产品到时候,会发现综合评价比较高的商品会排在最前面,这个综合评价包括了销量、售后、好评度等各方面的要素组成。这样也说明了影响淘宝店铺宝贝权重的因素也会有好几种。
1、你的宝贝如果可以在段时间内获得大量的点击率,那么权重也会有相应的提升。大家可以通过优化主图来获得更多的点击,即使是相同的产品,但是所采用的图片设计不同,形成差异化就可以获得买家的关注。虽然说起来很简单,可是真正要做好并不容易,建议大家多作尝试,才能够找到更好的方法。
2、其次就是促成销售的转化率,也就是说如果你的商品点击率足够高,但是销量却很低,这就说明了转化率不能够让人满意,影响这个的因素会比较多,例如关键词、商品设计、价格、评价、详情页等等。这也说明了光做曝光还不够,建议还要多商品的细节进行优化,这样才有机会增加销售的转化率。
3、如果买家觉得这个商品很好,能够有第二次、第三次甚至更多的复购,这就充分说明了商品各方面都表现不错,对于权重的增加是非常有效果的。此外,买家如果在浏览宝贝的时候,有收藏或者家购的操作,这样淘宝的后台也会给商品增加权重,所以卖家可以使用不同的促销手段来吸引大家进行收藏、购买。
1宝贝销量:产品销量越高排名越靠前。
2宝贝收藏加购率:产品收藏加购率越高,权重值也就越大【正常收藏加购率】。
3动态评分:单品动态评分数据越好,权重值越高,相反动态评分数据下降,权重自然就会有所降低。
4七天上下架:产品距离下架时间越近,权重越高,特别是靠近下架时间的两个小时之内。
5类目批匹配程度:宝贝类目属性匹配度越高,权重值就饿越高,如果产品类目匹配不准确,权重就会非常低,很有可能出现搜索不到的尴尬境地。
6宝贝点击率、转化率:总结一句就是宝贝的点击转化率越高,权重值就越高。
7橱窗推荐:橱窗推荐是有加权的,在店铺宝贝数量多但是橱窗数量不够的情况下,大家可以设置靠近下架使劲自动匹配橱窗。
8是否新品:是否新品的判定,这个主要是系统判定自动检测我们的产品在全网是否有同款这些具体的判定就是由属性、图片信息等的判定。
9直通车销量带动自然搜索的加权。
10其他:比如之前的无线详情加权,到现在的无线头图视频加权。
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