速卖通虽然是阿里的,但是,却是和淘宝迥然不同的存在,因为速卖通是针对国外客户的一个平台,是跨境电商平台。对于此平台,国内很多客户都不熟悉,它是否可以发国内呢?
一、可以发国内吗?
不能发往国内,国内客户也不能购买。
二、怎么发货?
1. 进入"我的速卖通"——"交易",选择"等待您发货"状态的订单。
您将看到所有等待您速卖通发货的订单明细。选择您需要发货的订单,点击"发货"。
选择"线上发货"。
对于已部分发货的商品,您将会看到"填写发货通知"、"发货完毕确认"和"线上发货"三个按钮。您可选择"线上发货",即可进入选择物流方案的环节。
2. 选择物流方案
在"选择物流方案"页面里,您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时,系统将提示您确认。
选择完毕后,点击"下一步",创建相应的物流订单。
3. 创建物流订单
选择"创建物流订单"之后,会出现下方页面。
如果您需要修改买家收件信息,可以点击"修改收件信息"。
如果您的发件地址在物流商揽收范围内,系统会为您自动配置对应的仓库。如果您所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示您"自寄至指定中转仓库"。
如果您依旧选择"免费上门揽收",您可以点击"申请仓库上门揽收"。申请揽收仓库,请务必先于仓库沟通能否上门揽收,以免仓库拒单。
在您创建物流订单的时候,在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。您可以根据自己的需要,选择是否需要将包裹退回,或者在海外销毁。
当您选择"退回"时,每单会收取固定金额的退件服务费,对于选择退回的包裹,一旦发生目的国无法投递的情况,将不再收取退回运费。
当您选择"销毁"时,不产生退件服务费,将会免费为您销毁包裹。
以上选择全部完毕之后, 你可以勾选"我已阅读并同意《在线发货-阿里巴巴使用者协议》",并选择"提交发货"。
至此,物流订单创建完毕。
4. 查看国际物流单号,打印发货标签
在物流订单创建完毕之后,会出现下方页面,提示"成功创建物流订单"。
您可以点击"物流订单详情"链接,即可看到生成的国际物流单号,打印发货标签。
5. 填写发货通知
物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家,卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知。
速卖通是一个专门针对国外客户的平台,它不会发送产品到国内,而国内用户也是不能在上面下单的。不过,国内商家可以在上面申请开店,将产品卖到国外去,上面是发货的具体操作流程。
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