假如淘宝卖家收到了商品劣质指标异常的消息提醒,那么卖家应该需要注意了,有这一消息提醒有可能是商品描述有误,也有可能是商品质量不合格等。那商品劣质指标异常导致的商品降权,买家要不要把该商品下架呢?
这个看情况吧,如果说商品质量确实是不合格、危及人身安全、假冒材质成分、翻新类等商品,那么肯定是把商品下架的,如果你不下架,就会一直被淘宝提醒,而且还会被扣分,不想累计扣分的话,那么就要把商品下架。
如果说只是因为商品信息描述不符类、容量虚标等情况,不下架也是可以的,不过卖家需要重新修改商品信息。那如果不下架商品,但已被降权了,卖家该如何是好?
1、判断你的产品是只降了单品的权重,还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面,如果还在,就赶紧实施补救措施,带动销量。
2、如果宝贝已经不在原页面,属于比较严重的后果,可能已经被淘宝屏蔽。这种情况就需要我们在其他产品下功夫,通过提高其他产品的销量带动整个店铺的销量。
这个时候所有的数据指标不能低于行业平均值,比如转化率、自然搜索等等。可以采用付费推广的方式来大量引流,做被降权的产品和主推产品的转化,最少做一周以上,最好是两周到一个月。
在这段时间内,每天观察每一项数据指标是否有变化,特别是自然搜索的访客的数据是否有提高。如果访客还是没有提高,说明这个产品的处罚非常严重,能救活的几率很渺茫。这种情况下最好放弃。
3、在那个产品一降权的时候,马上上新品,通过直通车等方式去养。一旦被降权的产品救不活,就用这个新产品去做补充,让店铺不至于陷入全面瘫痪的局面。遭遇降权之后不要慌张,采取正确的应对方法才能助你渡过危机。
商品劣质指标异常导致商品降权不一定要下架商品,总之,卖家就看情况来吧。淘宝对上架的商品也会进行检测的,所以淘宝卖家在知道商品本身有问题、描述不符等情况下就不要执意上架商品了。
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