阿里巴巴出了一款天猫魔盒的产品,是由天猫商城推出的,这个其实就是一个网络机顶盒,用户可以通过这个机顶盒观看电视直播以及各种各样的电影,如果用户开通了天猫影院的会员的话,就可以通过这个机顶盒看到喝多的收费电影,但是后期由于费用或其他方面的问题。一部分的用户想要取消掉天猫影院的会员,却不知道如何操作,下面,就为大家讲解一下。
随着现在网络时代的发展,已经很少有人在通过电视台去开通有线电视这个服务了。大多数的家庭都会通过购买一些品牌的电视机顶盒来观看电视,像小米,爱奇艺等等,这些平台都已经退出了网络机顶盒。但是根据各个平台不一样,所收取的费用也不一样。很多天猫忠实用户的家里都安装了天猫魔盒。
在使用的过程中,可能这些用户发现开通了天猫影院的会员之后,能够观看的电影资源并不多。并没有自己想要观看的电影资源。或者去朋友家做客的时候,发现朋友家的网络机顶盒会员比自己能看到的电影资源要多。这个时候,就想要将天猫影院会员给取消掉,换成其他平台的网络机顶盒。但是由于已经充值了天猫影院的会员,只能等到期限到了之后在取消。
不过等过去一年之后,发现天猫影视会员会自动的将下一年费用续上。这就让很多的用户头大了。不过,这个其实很好解决的。想要解决这个问题,不需要通过手机上的天猫应用,或者通过电脑登陆天猫的官网。天猫影视会员这个服务在天猫平台中是无法取消的,只可以通过机顶盒来解决。
直接打开你的天猫魔盒,并且打开电视机,通过遥控器操作,在电视上进入会员中心。然后将屏幕向下点击,有一个已购的选项。这个里面将会显示你通过天猫魔盒购买的一些服务或者商品。在这里就可以看到你购买天猫影院会员的信息了,直接在左上角点击取消连续包月。这样,在下次你的天猫影院会员到期之后,他就不会自动续费了。
天猫影院会员怎么退钱?
上文说的就是如何将淘宝会员取消方法,但是如果你的天猫影院会员正在使用天猫影院会员服务的话,在中途是不能退出的。只能说你可以不在使用这个会员权限,或者直接更换电视机顶盒。但是天猫影院会员的会员费用是不会给你退回的。
所以在选择家庭电视的机顶盒的时候,一定要仔细考虑之后在做决定。可以咨询朋友或者咨询这些网络机顶盒的客服人员。看下他们都和哪些平台有合作,如果资源比较多,或者会经常更新一些热门的免费电影的话,就可以选择这款网络机顶盒了。
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