淘宝卖家们注意了,12月10日最新消息,淘宝网今日发布《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》规则变更公示通知(以下简称公告),在淘宝开店的卖家们一起来看看淘宝七天无理由退货规则都有哪些变化吧。
公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》。
公告显示,主要变更点:生鲜类商品争议处理规范新增商品影响整体试用的规范;大件类商品争议处理规范新增部分类目;服务类交易争议处理规范新增录音配音类服务规范;《淘宝网七天无理由退货规范》特殊完好标准进行优化。
但需要注意的是,此次规则变更于2020年12月10日进行公示通知,将于2020年12月17日正式生效。在淘宝的卖家们也一定要关注好平台的动向,这对于运营来说是非常重要的,要随时根据平台的变化而调整好运营。
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