前面的文章已经跟大家讲了影响转化的误区和如何提高转化效果,今天的文章还是继续跟大家讲提高转化效果可以这么做。
1.价格因素—综合性价比影响宝贝转化
面对琳琅满目的商品,买家会选择进店购买,说明已经对价格这一块已经有了基础的接受度,而真正决定买家下单购买的,还在于性价比。
网购商品,看得见摸不着,如何买家该如何建立对产品性价比的认识呢?
①主图和视频介绍:决定卖家对宝贝第一印象,也对宝贝建立起初步认识,想进一步了解是不是值得购买;
②宝贝详情页:对宝贝细节和其他方面有更进一步了解,与竞品的对比中,通过细节卖点差异化来提升产品的溢价感;
③评价区:对宝贝真实度的了解
④服务体验:购物流程的服务体验,到售后服务的支持,提升对宝贝购买的信心。
做好以上这几点,对咱们转化的提升会有很大帮助。
2.优惠促销-营销吸引点对宝贝转化影响
在经营店铺的过程中,免不了通过一些促销手段来为店铺引流,而给力的优惠促销能为店铺带来流量的同时提升转化。
(图片来源淘宝网)
在优惠定价方面,除了要让买家认为自己这件宝贝买的值,还要考虑到咱们成本。不同时期定价方式不同,新品期优惠价格一般控制在宝贝价格的10%-20%之间,相当于打9-8折;而在大促期间,要参考同行的优惠比例和以往数据来决定价格;在换季或者清仓期间,这时可以暂不考虑利润问题,优惠力度可以大些,如打5折等。
既然咱们是做促销活动,这个宣传还是要有的,利用促销海报和图标,想尽办法让消费者知道你有这样一个活动。促销海报放在店铺首页显眼处,告知入店访客本店正在举行促销活动,引起访客好奇心,增加点击。
买东西都希望在原价的基础上,得一点利,让买家觉得自己买的值了。尤其针对价格敏感型,同行优惠力度大的产品,就要结合自己的产品,给到宝贝优惠。
既然海报放了,那么活动商品自然也要有说明,在主图上打上活动图标,让访客知道这件商品是有参与活动的,并且在主图中突出活动优惠信息,鼓励他们购买,进而促成转化。
3.详情页—布局与内容会对转化产生影响
如果因图片太长、太大影响加载时间,当顾客浏览详情时加载时间过长,也就没有耐心等下去,这样可能就会直接关闭详情页,造成跳失率高。因此我们在制作图片时要注意图片长度和大小,减少加载时间,提高客户的浏览速度。
制作详情页时,卖点描述要简明扼要。对于卖点的描述一定要直击要害,即使不能一目了然,但一定要简明概括。此外卖点必须击中客户的痛点。分析客户的痛点(就是需求),并以此做出与客户想要的相一致的详情图。不同产品详情展示的重点不同,如服装类、鞋包类的产品,主要是突出产品的款式等;而像是家居类、家电类等产品,侧重于展示功能性,肯定要把功能性放在重点。
4.评价、买家秀—评价对转化率的影响
网上买东西,很多人多少对有不信任的想法,这是评价就成为买家了解产品的一个窗口,尤其是在新品操作期间,宝贝的初始评价对后续爆款的打造影响很大。
(图片来源淘宝网)
可以用专人服务和赠送礼品等方式积极引导买家评价和晒图,针对一些优秀的买家秀图片,最好是能够有效展示产品特点的图片,可以推荐相应的买家秀,让更多优质的买家秀展示给潜在买家。
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