村淘的普及真的是造福了农村人民,村民们也会经常在村淘上订购商品,但是格局变大了,所以态度也会有写转变,遇到态度不好或者产品质量可能就需要投诉员工或者店铺,那么农村淘宝店铺应该怎么去投诉?如何投诉店铺员工?
一、农村淘宝店铺怎么投诉?
第一步:农村淘宝合伙人在商品标题右上角的举报,然后选择举报此商品。
第二步:农村淘宝合伙人进入举报页面后选择:出售假货的选项,发起举报。
这里要注意:农村淘宝合伙人若没有看到出售假货的举报选项,请查看原因。
农村淘宝合伙人举报发起成功后,大家可以在我的淘宝—退款维权-举报管理-我作出的举报进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
二、如何投诉员工?
1、打开淘宝平台,打开淘宝主页面,拉动网页向下,一直向下移动页面。
2、拉动网页至最底部,在底部看到左侧有一个“廉正举报”按钮,点击它进入相应的窗口中。
3、点击后打开,在此窗口中可以看到左侧的相关标识,右侧有一个“我要举报”按钮,点击它进行举报操作。
4、点击后打开,在此窗口中按照窗口提示进行输入与上传图片信息;同时留下自己真实联系方式后,再点击下方的“提交”按钮。
5、进入淘宝平台之后,拉动页面至底部下方有一个“联系客服”按钮点击它。
6、点击后,在此窗口中会有两个按钮:我是买家,我是淘宝卖家,根据需要再点击下方的“联系客服”按钮。
总的来说,虽然遇到态度不好或者其他相关的问题是可以投诉的,但是建议还是先沟通,实在沟通无效才去投诉,维护自己的权益,避免产生不必要的误会。
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