卖家如何修改发货信息

有很多朋友，可能搬家或者一时间默认地址忘记改了，等下单之后才发现，然后匆忙联系卖家，那么，如果遇到这种情况，卖家应该如何去修改发货信息?如果快递单号已打印了怎么办?

一、卖家如何修改发货信息?

可以进入【淘宝卖家中心】-【物流管理】-【发货】-【等待发货的订单】，在具体的订单后点击“发货”后页面会出现“修改我的发货信息”按钮，点击后直接修改即可。

需要注意的是：若交易状态是“卖家已发货，等待买家确认收货”的状态是无法修改的哦。

二、快递单号已打印怎么办

第一步：找到该订单，回收单号。

第二步：点击自由打印，订单来源选择淘宝/天猫，输入该订单编号，点击查询之后点击插入。

第三步：选择快递模板，修改地址，点击打印快递单

第四步：到淘宝后台手工修改单号，或者在我打中用新单号重新发货。

这个需要注意的是：此功能只针对发货24小时以内订单有效，超过24小时无法进行修改。

那么，快递已发出了应该怎么办呢?

1、及时给快递公司联系，按照快递单号进行查快递件走向，并修改地址;

2、如果是同城的，快递送到错的地方后会打电话，这时可以与快递沟通更换更换地址送达;

3、如果不是同城，或是地址相距太远;可以提前给错误地址接收人打电话，要求拒收操作;拒收后再次发送即可。

所以，总的来的一般需要修改地址的话，就是包含上面三种情况，各位商家朋友可以根据实际的情况去分析看是属于哪一种，然后“对症下药”去解决就好了。

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