淘宝运营的时候最烦的事情就是自己做了明明做了很多,但是转化率却很低,有的时候压根就没有,我们不禁要问了,淘宝为什么没有转化率呢,下面请看具体的原因分析!
淘宝选词的时候不精准
在选关键词的时候可能更多的是关注数据了,比如搜索指数高不高,转化率6+是选出来的词个人那句自己的产品属性和特征是不相关的或者是弱相关。在这种情况下,你就需要重新选词了,我们在用生意参谋的时候,一定要注意:相关性是第一原则,这个对于中小卖家来说尤为重要,必须要保证关键词的强相关性,一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的。
DSR评分的问题
动态评分的数据很清楚明白地暴露店铺产品、物流。服务等店铺综合运营实力情况,分数一旦下降或者变绿,这就会影响店铺的店铺的转化率。不仅得不到消费者的信任,而且平台上的很多活动都不能申报,所以需要实时注意动态评分。
同行竞争对手
分析对手的竞争力首先看产品,如果是标品,一般是在价格上表现的比较强势。如果是非标品,那么就会在一些细节上表现比你好,这样你的流失金额就会越来越多。这时候你可以观察一下流失竞店。标品就看两个问题,第一要看手的价格是不是比你的低,第二就是有没有直通车狂推。如果直通车也在推,价格还比你低,这时候你的转化率就会下滑。非标品就看细节,因为有时候别人的一个小细节可能就把你给PK下去了。如果是价格方面的问题,就要结合自身的实力,如果是款式问题,就要选择更好的款式。
宝贝的价格制定
在做一款宝贝的时候,前期我们会相对应降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择涨价。那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。为什么?因为之前的价格买家可以接受,但是上涨后有的买家就不接受了,导致转化下滑。如果涨价后的影响较大,那么赶紧恢复原来的价格,直通车多加点预算,把影响降到最低。如果涨价后影响较小,那么就暂时允许转化下滑,因为这是必然的。此时我们还可以通过做购物车营销、直通车增加预算等工具来进行辅助。
其他因素
除开上面所的几点之外,还有很多的细节在影响着店铺的转化。每一个行业都会有淡旺季区分,例如像羽绒服,在冬季的时候它是旺季,那么转化自然就会高,夏季的话,比较淡转化当然不是很高的。客服态度也是很重要的,好的态度转化的机率会高很多,如果态度不好的话,你也知道转化是不可能会高的。促销活动,一般店铺搞促销活动的时候,转化会比平时相对会高一点。销量和评价也是影响转化的一个转化指标,因为每个消费者在购买产品之前一定会去销量和评价的,销量高、评价好,自然转化就高。
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