很多新手商家往往是一时冲动开了一家淘宝店铺,他们自认为可以开一个淘宝店了,就开店做生意。等到发现自己没有办法处理店铺发生的各种问题,才急急忙忙的想要去学习电商行业的知识。
一、新店运营怎么办?
(一)、做好店铺定位
现在可能还有很多卖家还会有这样的误区,那就是宁可杀错不可放过,只要是自己认为还不错的宝贝就直接放到店铺中销售,而这样做往往带来的后果是,因为店铺里面宝贝种类很多,导致了淘宝店铺标签混乱,系统无法判定你的目标人群是哪些而无法给到你精准流量,这与淘宝现在追求的“千人千面”不相符,这样不难解释你店铺流量为何比不上别人。
想要做好店铺定位,我们可以从以下两点做起:
1.店铺目标人群有哪些:既然我们是要卖东西的,首先就要知道东西是要卖给谁的,也就是咱们的目标人群。根据这些目标人群的需求,深挖他们的购物习惯,对其做出越多越精细化的分析。
2.了解你的竞争对手:想要做好定位,除了了解自己之外,还要对竞争对手有所了解。明确你店铺产品的竞争对手是谁并对他们的产品卖点进行深度剖析,然后针对这一卖点做出自己独到的差异化卖点,这么操作能精准打击对手的卖点的同时提高自己产品的竞争优势。知己知彼才能百战不殆。
(二)、做好店铺内功
作为新店和新品,想要获取流量,就要从店铺内功做起,强化好你的标签。你可以从以下几点入手:
1.标题写作
在日常淘宝购物过程,消费者通常都是通过标题搜索来找到自己中意的宝贝,因此一个宝贝想要有足够的流量,前期的展现一定是要有的,有了展现才能有更多的点击,进而就会有访客和流量。展现量的多少与宝贝标题息息相关,可见标题的重要性。
我们刚开始写标题时,一定要围绕一个核心属性,而这个核心属性是可以保证你的宝贝能被打上明确的标签。比如你店铺中有件毛衣,有宽松、复古等属性,那么你就选择其中一个作为你选择长尾词的标准。
要注意的是,并不是你选择其中某一个属性,其他属性词就不能再用,还是可以用的,只是你在选择长尾词时要围绕你选择的这一属性进行,如“复古毛衣”,那么你的产品标签就会被打上“复古”的标签。
2. 价格标签要一致
有些卖家可能不太重视宝贝上新,看到觉得不错的宝贝就盲目的放到货架上,其实这样做会为日后的推广埋下隐患。上新宝贝时,需要注意的是,新上宝贝和原本的价格标签要是相符合的,否则会因与原有价格标签不符而导致很难拿到新品加权。
查看是否在同一价格档次的方法还是通过核心关键词搜索,看看你的真实销售价格是否在你原本的标签范围之内。
3.主图要关键词相匹配
千万不要直接上传使用数据包。有很多卖家是做分销的,供应商会提供数据包,直接上传使用就好了。
然而,你有没有考虑过,这个数据包只有你一个人才有的吗?当然不是,供应商也是要赚钱的,不可能给到每个分销商不同的数据包。主图的作用在于展示商品,因此商品要占据最大部分,对于服装类注重款式的类目,主图直接展示宝贝款式;
主图中体现出商品关键信息,也就是你的主要关键词(进店的流量最大的关键词)是什么,尽量让主图展示的内容及风格和宝贝的主关键词,大流量词,特别是成交词一致;
主图文案添加也是有技巧的,首先要分析消费者需求,将卖点提炼后放在主图中展示,主图中文案一定要精练并且言简意赅,要尽量避免主图中卖点文案堆积,同时文案文字不要过小,影响手淘端浏览效果;
主图的作用就在于展示商品,因此主图中的商品一定要明显突出,让消费一看就知道你销售的是什么商品。
动态的主图视频可以多维度的展示宝贝,更加突出展示宝贝细节、功能,让买家对宝贝有更多了解,增加买家停留时间,提高宝贝的转化率和收藏加购率;同时淘宝对于主图视频有流量扶持,系统可以优先在在猜你喜欢、有好货、必买清单等公域频道抓取到宝贝,获得流量。
二、为什么不要打价格战?
有些卖家会天真的认为,我的价格定的比其他竞争对手的低,那我的销量就能比别人的多,获得的权重也就越多。真的是这样的吗?
我们先举个例子吧:同样的一款宝贝,A家的定价是50元,B家的定价的是20元,两家店铺的月销量都是1000件,由此我们可以得出A家的单坑产出是50元*1000件=50000元,B家的单坑产出是20元*1000件=20000元,很显然,A家的产出能力比B家强,那么你觉得平台后期给谁机会更大些?
在商品上架之后,只要有了流量扶持,就千万不要去修改一口价,因为修改价格之后不仅仅会让你产品原来积累的权重发生变化,还会改变你人群的消费层次,使到转化也会受到影响。
举个例子,如果咱们现在有一款连衣裙卖120元,根据淘宝搜索中价格区间分布,这个属于70-228这个区间内的,系统会给你匹配到符合这个价格区间的人群,咱们调整价格只要是在这个范围以内的,买家的接受程度时比较高的;
但是如果调整价格低于或高于这个区间的,可能导致搜索引擎给你匹配的流量跟你原来的流量特征发生很大区别,使得你原本积累下来的权重在新的圈子中是无效的,影响到产品转化。
而对于一些客单价较低的产品,如手机壳、数据线、手机支架等,只要你的价格足够低,并且有活动,转化很快就上来,一旦这些都停了,转化立刻就掉了。这也是受到目标人群的影响,越是低客单价的产品,买家对价格变动的影响也会越敏感。
一味追求低价,虽然咱们店铺看起来顾客盈门,但其中的苦果只有咱们自己知道,因此我们要做的是做好产品定价和优惠玩法,不要频繁去调整价格,避免影响店铺的细微人群变化。
新店想要做好运营,除了店铺的基本内功要重视以外,店铺的推广也要把握起来,不能忽视。另外,淘宝商家一定不要打价格战,这种策略对于店铺的发展没有好处,盈利方面也并不乐观。
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