说到天猫,大家也都知道,大大小小的活动基本上没有停止过,而38节也近了,如果各位卖家也想报名参加这个活动,那也可以先来了解一下天猫3.8节商品的申报规则。
1、商家可申报的商品数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理调配,具体可申报数量以商品报名页面展示为准。
2、商品价格要求
(1)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写;
(2)活动商品销售价格要求:不得高于该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月23日23:59:59内已生效或将生效的最低标价,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;
同时,结合商品以往的销售表现,平台对部分活动商品的销售价格在前述最低标价的基础上可能还有更高折扣让利要求,具体详见商品报名页展示;
(3)为保障大促活动效果,天猫提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月4日23:59:59内的最低成交价,具体以商品报名页面展示为准;前述最低成交价的计算及除外类目等遵循《天猫最低成交价计算标准》。
(4)为确保集中促销活动的公正性、真实促销效果并提升消费者的购物体验,活动结束后15天内(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)为活动商品的价格保护期;
在此期间,参加过本次活动活动的同款商品,其销售价格不得低于本次活动活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;
(5)为保障消费者的价格体验,本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》;
(6)为保障消费者参与预售活动的购物体验,同时报名本次活动预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损;否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;
如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理;
(7)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,活动商品在活动预热期的销售价格相较于该商品2021年1月31日00:00:00-2021年3月1日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%;
否则系统可能会判定商家正在为开展本次活动而故意提前涨价,天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围,并采取警告、降级、清退等管控措施;
(8) 商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加本次活动,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的本次活动价格,以确保本次活动良好的消费者体验;
(9)商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。
3、为了给消费者提供更优质的购物体验,商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品参照其他的规则。
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