拼现在不少电商商家觉得处理售后问题是一件很麻烦的事情,拼多多卖家也是如此,最近就有很多朋友在问,拼多多撤销售后了之后还可以再申请吗?商家应该怎么运营拼多多呢?那么接下来就一起往下看。
一、拼多多撤销售后还能申请吗?
如果大家再拼多多拼团购物成功的话,在订单没有进行确认可以收货之前,是可以直接申请退款退货或者换货的操作的,当然这个时间是7天,在这个时间内大家可以重复进行退货退款申请操作的,不管是不是因为商家不同意的问题将大家的申请驳回还是大家自己手误将申请进行了撤销操作,都可以再次发起申请的。
如果大家的订单已经操作了确认收货,走了最后的售后流程步骤进行了退货退款的申请操作,在这时大家可以进行申请的机会只有一次,如果将售后申请撤销了,是没有机会进行第二次申请操作的,所以大家再进行这类操作一定要看清楚相关的操作步骤。
二、如何运营拼多多?
1.做好店铺人群定位。如今做电商粉丝营销是重点,想吸引更多分析,必须做好人群定位,若你的产品主要面向的是大学生,那么就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台做宣传。可以创建一个微信群,通过公众号,微博等账号引导他们进去,偶尔发发福利,提升他们的粘性。
2.数据分析必须要分析好产品点击率、转化率、投放比分析,点击率最高的是高于行业均值,转化率也需要保证一个较高的转化率。我们可以根据已有数据分析出计划完成进度,再对比实时情况进行调整,无论是产品数据或推广数据,务必完整保留,监控好全店产值,让店铺处于良性循环中。
总的来说,拼多多如果售后申请撤销了,是没有机会进行第二次申请操作的,所以一定要慎重选择,而拼多多运营者需要做的工作挺多,且大部分都是一些比较琐碎的小事,但拼多多上货助手提醒广大商家小主,每一件事都不能忽视,都可能会影响到店铺运营的效果。
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