每一个店铺背后都有一个庞大的数据库,其中流量对于店铺的重要性很大,很多卖家朋友老师在说自己的店铺流量下滑了,不知道该怎么办?只有知道原因,才可以对症下药,所以今天开淘小编就跟大家聊一聊具体的解决方法!
1 销售额下滑都是流量下降导致的问题
销售额是由流量和客单价决定的,对于一个店铺来说我们的客单价相对都是比较稳定的,所以当我们的销售额在下降的时候,往往都是流量下滑造成的,如果点击率突然受到影响,一般都是你的进店关键词发生了变化,我们在生意参谋里面是可以看到,不同的关键词点击率也是不一样的,所以如果你的进店关键词发生了变化。比如原来的关键词的点击率明显高于现在的进店关键词,那么即使你的展现次数都是一样的情况下你的流量也会减少,排名提高了 但是流量反而减少了,因为你的点击率降低了。还有就是 基本都是搜索排名的影响,也就是你的展现次数下降了,而展现次数的下降又分为多种情况 有的需要我们处理 有的并不需要我们处理。
第二 个性化推荐会提高店铺流量的精准
首先你要注意,淘宝一定会不断的调整给你店铺的流量,保证最核心的目的,让单位流量价值最大化,比如刚开始的时候 系统通过 ‘休闲衬衫男 短袖’,给你匹配展现机会,同时也通过 ‘休闲衬衫男 短袖 韩版’给你一定的展现机会,如果假设你的流量是 500个,每个词给你匹配了250个,但是过几天机会发现 ‘休闲衬衫男 短袖’这个关键词给你的流量,如果你的转化率非常低并且跳失率非常高,浏览深度低等问题,而‘休闲衬衫男 短袖 韩版’这个关键词你的数据表现的都是非常不错的,所以淘宝系统可能首先把‘休闲衬衫男 短袖’带来的展现机会降低。
这个时候你就会发现 你的店铺流量少了,但是你的综合转化率可能提升了,所以你的订单没有减少,这就是一个流量精准化的过程,用不了几天你会发现,来自于‘休闲衬衫男 短袖’这个关键词的流量会提升,对于这种情况 我们是不需要去管的。
第三 单品或者店铺违规导致流量下降
这种情况就比较麻烦了,不管是店铺违规还是单品违规,当你有违规的情况的时候,首先带来的就是店铺综合质量得分的下降,在店铺导向的搜索趋势下,这个时候你的自然搜索排名一定会下降的,流量的下降又会引起店铺的层级下降,然后进一步的显示你的免费自然搜索流量的获取,恶性循环。很多人都是眼睁睁的看着流量下降不知所措或者等待降权结束,等待原来的流量恢复,如果你不是很好的店铺层级,如果没有很好的店铺基础,优势不是很明显,你会发现没了就是没了,
我们应该如何正确的操作:
在违规的被查出来的第一天,不管是否被扣分,你都需要马上把可能失去的流量补救回来,通过各种渠道,第一要保住店铺层级,能开直通车就开车,能做淘客就做淘宝客,实在不行了,看下内容营销流量能不能搞定,比如淘宝达人合作 自己搞直播,搞老客户活动等等。或者淘宝老客户营销等等。
第四 爆款周期需要关注的问题
所有的宝贝都是有一个爆款周期的,不管你是做什么类目 什么层级,小类目的爆款周期可能会长一些,店铺基础好 周期也会长一些,反之则短,当然爆款周期到了之后 你的流量就会自然的下降,影响到销售额
店铺没有违规,然后爆款的流量就是持续下降,排名持续下降,对于这种下降来说是属于正常的现象,从某个意义上来说,你是逆转不了的,但是可以预防 ,你不应该把你的店铺全部都压在一个单品上面,应该有一个持续稳定的上新计划。有一个持续稳定爆款计划,在你的爆款即将走出生命周期的时候,你的爆款就应该有上升的趋势,这才是一个良性循环。
所以 不要看到爆款流量下降,就开始慌了手脚,很多时候这都是一个正常现象。如果你的宝贝没有绝对的优势 那么系统为什么要一直把流量给你,豆腐块的时代已经过去了。如果你的优势明显 评价 价格等优势都不错那么持续时间会长很多。
第五 另类原因
这种情况的出现也是比较擦汗那个键的,就是店铺或者单品并没有违规,爆款周期也没有到 然而流量也开始持续下降,这个时候你就需要看看 是不是其他的原因所导致的店铺综合质量得分 一般都是几个主流原因.
1 滞销太多导致动销率不足
2 店铺层级持续下降,因为天花板的降低 导致自然搜索流量减少。
3 DSR评分持续下降 出现纠纷退款率
今天的分享到这里就先告一段落啦!大家一定要运用到实践操作中,这样才算是真正掌握了这些技巧!hi阿有其他的问题,可以留言,有大神会帮你解决!想要继续学习的朋友们,可以关注九头蛇淘宝论坛网,并且常来逛一逛哦!
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