淘宝直通车是如今最受网店青睐的推广工具之一,卖家通过淘宝直通车给买家进行精确推广从而带来大量收益。但收获的前提必须是付出,直通车的充值相对来说成本是比较高的。商家为了更有效的保障利益,希望在出现推广效果不好、店铺释放等一系列情况时能够退款。
直通车可不可以退款?
直通车是可以退款的,但务必要符合相应的条件。特殊情况有店铺被封、店铺在6周以上出现产品不足十件、开直通车的效果不理想以及一些客观原因导致不需要再开直通车的这四种情况。
直通车退款有哪些要旨?
下面根据以上的四种特殊退款情况进行一一阐述。
第一种情况,商家的店铺被封了
如果店铺违规且处罚时间长,就相当于已被封店了。这时,商家的直通车账户有余额就可申请退款,且必须提交绑定的支付宝账户、会员名、淘宝会员真实姓名以及退款原因这四个材料。
第二种情况,卖家在6周以上的时间出现产品不足十件
这种情况易被淘宝自动判定成彻底释放,若商家的直通车账户还有余额,同样可以申请退款,其操作流程第一种情况相同。
第三种情况,卖家开了直通车的效果并不理想
在开直通车的过程中不能够保证每一位卖家都能得心应手,若有商家出现了效果不佳的情况,那么就应该要加强推广技巧的学习,因为推广并非一两天就能够学得好,必须得坚持。如果想节约成本,也可申请退款。
第四种情况,由于客观情况导致不需要再开直通车
店铺可能因为一些客观原因导致不需要开直通车了,因此需输入直通车的ID,并填写具体的客观原因等内容。
达到条件后直通车退款具体该怎么做?
首先登录直通车后台,进入财务记录,直通车的申请退款在右侧。
然后点申请退款并浏览条款和注意事项,如果上面的退款时间为每个月的27日到次月8日的话,那么在申请退款的时候就应尽量避开这个时间段。
最后必须要填写直通车退款的真正理由,并在提交前仔细阅读四个注意点,退款大约在3个工作日内完成,商家可以在申请完退款后查询账户到账情况。
淘宝直通车的独树一帜给商家们都带来了大量的收益。可根据不同情况申请退款保障店家的利益同时给平台树立了良好形象赚取长期利益。市场的自动调节是不断循环的,稳定的,每一个部分的存在都不断地在发挥作用。
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