淘宝退货客服介入有用吗

在淘宝上面购物的买家们每天都成千上万，真是因为购买的基数很大，因此也肯定有一些客户需要退货，但是在退货时跟卖家发生一些冲突或者是纠纷，面对这种情况，申请淘宝退货客服介入有用吗?

不管是买卖的双方，如果碰到双方都不能解决的问题，那就要做好准备，收集证据，联系到淘宝客服，需要介入处理，如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决，那就还可以打淘宝客服的电话;

然后需要做的，说明情况，之后看谁上传的凭证理由充足，需要时间的紧迫，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么弄的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。淘宝客服介入会成功吗，一般来说会有一个处理结果出来的，所以一般来说是成功介入的!

多久能够解决?

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击“要求淘宝客服介入处理”后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

在此期间，请耐心等待，关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息，淘小二会尽快处理问题。

不论是淘宝卖家还是淘宝买家，只要是发生了不可私下调解的一些问题，确实是可以申请淘宝客服介入，这样也能够帮助各位消费者或者是买家们得到合理的判决，但是提出申诉时候也需要满足一定的条件。