在网上买东西最麻烦的一件事情就是,买回来不合适,或者是和自己想象中不是一样的,那这个时候就需要退货退款,但是有些卖家为了店铺的一些数据可能不会同意,那么一旦被拒绝我们就要重新申请退款,下面我们就来说说怎么重新申请!
只要是未确认收货的,可以再次申请退款。在我的淘宝里面找到你之前退款的订单,按照原来申请退款的方式一样再次申请就好了。
如果是已经确认收货了,售后只能申请一次,一旦取消或者撤销就无法再次申请。最好和卖家沟通下, 这样处理起来才会比较快,协商一下。
1、首先登录淘宝账号,选择我的淘宝--已买到的宝贝,点开找到要申请退款的单据。
2、同卖家就商品的质量问题进行协商,如果问题不大,可要求卖家退还一部分货款,以做补偿。
3、此操作需要买家先将货款付清后才可以。买家付完款后,在订单处可看见申请售后字样,点开。
4、系统给出不同的退款选项,选择我们要操作的项目。在弹出的页面填写退款原因,可上传一张有质量问题的宝贝图片以做佐证。
5、申请售后成立后,可通知卖家进行处理,卖家会在5天内处理退款申请,一般来讲卖家同意退款都会马上退款给买家,当然如果卖家没有处理,也可以找淘宝进行维权。
6、卖家处理并退款后要及时查看账户,钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。
最后,使用花呗购物的买家如果申请退款,需要退货时填写上快递单号会可以直接收到退款。直接消掉花呗的欠款单。
二次退货还有运费险吗?
没有了,一个订单只能享受一次运费险,天猫是换货和退货退款都享受运费险,但是一个订单只能享受一次,你换货享受了运费险,收到不合适的话再退货退款,运费险就不能享受了,如果你担心尺码不合适的话,可以重拍一单,收到之后试试哪个合适,不合适的那款退货退款就可以,合适的留下,不合适的退货退款,可以享受运费险的,天猫都有送的运费险。
最后,我们建议大家在购买之前一定要多看评论、多考虑再决定要不要买,不要冲动消费,如果不想要了及时退款,避免后续产生更多的问题,同时也是给卖家减少一点负担,希望上述内容对你有所帮助!
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