淘宝物流异常还能收到货吗

其实在淘宝上面购买商品，肯定也会出现物流异常的情况，这对消费者来说，肯定也会特别着急，尤其是担心自己到底还能不能收到货，下面我就来给各位分析这个问题。

有些情况可以收到货，如果各位现在有个物流异常订单，显示此提示时，它相对较晚，通常超过48小时。 打开进入查看异常信息。

有5种不同类型的分类。现在有1个催款超时，2个快递反馈异常。 在列表中可以看到订单的基本情况，超时时间，订单号、买方信息等。这时，我们一方面需要联系快递公司，另一方面要向买方说明情况。您也可以在此背景下报告问题，最方便的方法是直接联系合作伙伴以解决问题。

还有个【快递反馈异常】这个是快递公司反馈的信息需要及时处理，通常，收件人无法接收邮件，或者有问题。

在物流时效中可以查看整个店铺的物流情况，它在行业中的位置以及需要改进的地方。

会影响店铺吗?

1、无物流信息：如果没有任何物流信息， 则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。 原因可能商家在淘宝上提交物流信息， 但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地， 但是物流信息好几天没有更新。 原因可能是物流目的地比较偏远， 中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件，通常，如果您超过10天没有更新它，则可能会丢失该项目。

3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是，几天没有交货，或者调度员没有与接收者联系。 原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

如果各位在淘宝上买东西出现了物流异常的情况，也不必太担心，因为出现这种情况，有很多因素，对于这种可逆因素，那自然是能够收到商品的，如果是不可逆的话，那自然就比较难收到商品了。