很多商家入驻拼多多后,都在抱怨一个问题,是不是拼多多会经常罚款,对于不少商家都有点心理阴影,那么下面我们就来说说在拼多多上开店会不会遇上被罚款的现象,在这也交商家们一些办法,减少这类事情的发生,从而避免自己的辛苦的收入,转眼付诸东流。
想要避开罚款需要做到哪几点?
一般来说如果你违规操作,肯定是会被罚款的,那么想要不被罚款就要按这些方法来做。
1、如果是客服和消费者有纠纷,或者出现微等第三方工具上,被买家保留证件投诉,这种肯定是没得商量,直接开罚,所以这样错误不要去犯,而且这种一次通常是100块,钱都直接赔付给消费者。
2、后台有效的回复率太低,少于5%,有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数,时间段在8点到23点咨询的客户,如果说在1个小时内回复了就被称为有效回复,不管是不是垃圾广告都要回复,回复之后是可以按右上角举报。
3、拼多多通常对物流要求很严,一般平台会要求客户下单内的48小时,必须上传物流单号,上传拼多多物流单号系统有消息,在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息,再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。
如果说没有超出规定时间,那么就会被认为是延迟或虚假发货,每个环节的处罚是出现3-10元不等罚款。
4、平台的店铺售假货,这种是在拼多多平台审核和消费者举报的情况下,如果通过第三方鉴定是假货,那么你就会收到涉嫌出售假货通知。这种可以申诉,申诉未果之后就会收到售假累计销售10倍的罚款,这个一点要重视。
5、拼多多商家报名活动上线了,又用其他理由取消,如果说报名了活动,马上要上线了,可是却以各种理由推脱取消,那么你的活动保证金就要被罚。既然上线了活动,是可以让商品活动更多的流量,所以千万不要去取消活动。
所以大家现在大体上了解到哪些行为会被拼多多罚款了,如果不想自己的日益经营的劳动成果进入拼多多的口袋,那你就要在以上的这些方面注意了,知道各位卖家赚钱都不容易,所以有些规则一定不要去触碰。
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