现在的很多淘宝商家开店都是采取的淘宝一件代发模式，也就是说商家不需要自己去囤货或者是发货，那么这个就涉及到了一个退货退款的问题，如果消费者申请退货的话，这个货到底是退到哪里去了呢?
一件代发，用比较容易理解的话来说，就是你如果只需要这一件商品，我也可以找到供货商来给你发这一件物品，对于卖东西的商家来说，就不需要自己去提货，然后找买家说好价钱，然后自己再去发货，而只需要对着供货商那边说一些简短的信息后，可由供货商直接给买家发货，大大提升了效率，以及网上购物的便利。
但是，网上购物，有便利也有麻烦，因为是在网上购物，所以很多东西看不见摸不着，对于那是追求极致的人来说，是很不好的，因为拿不到摸不着，所以在买回来后，发现没有想象的那么好，所以就会去退货了，那很多人就有疑问了，一件代发退货该怎么退呢，其实一件代发退货方式基本和普通的购物方式一样的。
如果想要退货，可以先去找着卖家，一定要与卖家沟通好，然后卖家同意后，一般都会在2小时之内就可以退货了，但一件代发没有只找卖家这么简单，因为一件代发，发货的人供货商，而不是卖家，卖家相当于只是代理。
所以在退货时，需要与卖家交流找到供货商，供货商在与你沟通用意退货后，就会把地址发给你，你再按照淘宝退货方式来就可以了。一件代发的退货方式并不难，但在网购这么发达的社会，网购一定要了解如何退货的知识用来以防万一。
一件代发的好处：
1、避免库存压力
作为一个新手卖家来说，选择网店和实体店是完全不一样的两回事，实体店只要开张，很快就会有顾客上门，网店却不同，开张几个月没有人上门是常有的事，所以新手卖家刚开网店时，如果选择自己进货，往往因为没人光顾而无法卖出去，从而造成大量库存积压。
这样一来，卖家不但垫压了资金，增大风险，还会失去信心。做网店代销的话，就不存在积压产品的情况，你接了单，就报单给你的货源商，由他们代发货。根本不会因为存货压货的问题而烦恼，创业风险则大大降低!
2、降低投资成本，零投入创业
基本上不需要任何前期资金投入，以最少的成本换取最大的利益。随着网店业的飞速发展，网上交易市场会越来越大，越早加入就越好，而零投入就可以创业，即安全，又可以在网上交易市场分一杯羹。机会就在眼前，条件又是如此低，正在逐步成为很多第一次创业人士的首选。
因为一件代发是不需要淘宝商家们去发货的，而是由代理的上级去发货的。因此淘宝消费者申请退货退款的时候，这个商品是会退到上级供货商那里去的。现在大家都清楚了吧?
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